Muse 上线 12 天安装 280 万次，亚马逊却把它挡在门外

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①

Meta 的个人 AI 助手Muse上线约两周后，第三方数据机构Apptopia给出了对比估算：美加市场同口径下，它前12 天下载180 万次，ChatGPT 移动端同期为130 万次[1]。

图来源：TechCrunch 报道页配图[1]

口径对齐是这组数字成立的前提。ChatGPT 当年是 iOS 全球上线，Muse 是美加上架、双端齐发，两者本来不可直接比，Apptopia 只取美加市场 iOS 这一段交集[1]。

在这个口径下，Muse 的日活（每天真正打开并使用该应用的人数）也高出一截：美国区64.2 万对 ChatGPT 同期的23.1 万，收窄到 iOS 单口径仍是35.9 万[1]。

②

Muse 的产品定位和 ChatGPT 起步时并不相同。它可以预约、填表、处理客服，主动承接任务，还能购物、生成图片、创建文档并连接常用应用；遇到不存在的工具，它会即时自建一个[3]。

Mark Zuckerberg主推的正是这种「主动把任务从你手上拿走」的能力[3]。

代价写在权限清单里。Muse 是 macOS 应用，没有 Windows 版，可对接用户的 WhatsApp、邮件、日历与社交媒体账号[3]。

为此用户须把账号授权给它，并因运行在 macOS 上而授予写入磁盘、访问麦克风与摄像头、监控定位与日历等系统级权限[3]。

规模也确实在长。上线 12 天全球总安装量280 万次，并从美区 App Store 总榜第 2 升到第 1，位置高于 ChatGPT[1]。

另一家机构Appfigures当时的记录显示，Muse 已越过100 万次下载；Apptopia 同时说明，这些数字全部是第三方估算，它拿不到 Meta 的内部数据[1]。

③

增长的对面是两道阻力。第一道来自亚马逊：9 月 20 日周日晚间起，用户通过 Muse 在亚马逊购物时会收到报错[2]。

报错内容直指身份问题。

「Continued access by an unauthorized AI agent violates Amazon's Conditions of Use, to which our customers have agreed.」

——继续让未经授权的 AI 智能体访问，违反亚马逊的使用条款，而这是客户已经同意的[2]。

图：Apptopia 数据看板的 Muse 全球下载量折线，横轴为 9 月 1 日至 9 月 19 日，纵轴 0 至 400K，曲线自 9 月 8 日前后从接近零的位置快速拉升（来源：TechCrunch 报道页配图[1]）

第二道更棘手。Muse 存在一个0-day（厂商尚未修复、攻击者已经可以利用的漏洞）[3]。

这个漏洞让任何本地运行的应用或终端命令都能拿到用户的 Muse 账号认证凭证，从而完全控制这个智能体[3]。

成因指向设计本身：Meta 把助手做成允许本地已安装应用或已执行代码修改一长串未公开设置，其中一个设置允许进程修改转写服务的调用端点[3]。

④

这处漏洞与官方叙事形成了正面碰撞。Zuckerberg 此前称 Muse「从底层为隐私与安全而构建」，而一个简单的 ClickFix 攻击就足以完全接管这个新智能体[3]。

外部环境也在收紧。当智能体代替用户在电商站点上执行购买动作，站点面对的不再是一个用户，而是一段不受其条款约束的自动化流量[2]。

截至 9 月 22 日，Meta 没有对漏洞给出修复时间表，所以「Muse 安全」这个结论目前还立不住[3]。

数据边界也需要做进一步观察：下载量与日活都来自第三方估算，覆盖范围只有美加市场与 iOS 口径，收入、留存与使用时长均未公开[1]。

参考来源：

[1] Meta's Muse is outpacing ChatGPT's early mobile launchhttps://techcrunch.com/2026/09/21/metas-muse-is-outpacing-chatgpts-early-mobile-launch/

[2] Meta's AI agent has been blocked from using Amazon.comhttps://techcrunch.com/2026/09/21/metas-ai-agent-has-been-blocked-from-using-amazon-com/

[3] Muse, Meta's extraordinarily privileged AI assistant, has a serious 0-dayhttps://arstechnica.com/security/2026/09/muse-metas-extraordinarily-privileged-ai-assistant-has-a-serious-0-day/

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