一座4.2万吨钢结构搭建起来的钢铁巨构,总投资约35亿元,这就是2008年北京奥运会的主场馆——鸟巢。
从奥运圣火熄灭的那一刻起,质疑就从未停止。
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每年维护成本高达8000万,摊算下来,每一天睁开眼睛,二十多万的刚性成本就已经产生,不管场馆有没有办活动、有没有游客进场,这笔开销躲不开、省不掉 。
放眼全世界,奥运场馆“赛后魔咒”早已是普遍难题。
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雅典奥运会场馆赛后杂草丛生、沦为废弃场地;
里约不少奥运设施赛后快速老化破损;
蒙特利尔奥运会的巨额债务,当地民众整整偿还了三十年。
当年不少外媒直接给出预判:北京奥运会落幕之后,耗资巨大的鸟巢,终将变成一座闲置的“白象工程”,沦为城市沉重的财政包袱。
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17年时间匆匆而过,曾经的预言并没有成真,但关于鸟巢到底是亏还是赚的争论,至今在网络上此起彼伏。
很多人只看到花钱的账本:25.8万平方米建筑面积,9万余个座位,庞大的钢结构需要常年做防腐防锈,膜结构清洗、数万张座椅检修、水电、安保、保洁,每一笔都是硬性支出。
就算场馆空无一人,安保值守、设备巡检依旧不能中断。
早期还要背负建设贷款产生的巨额利息,多重压力叠加,运营初期的鸟巢,确实面临不小的生存考验 。
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一路摸索:鸟巢商业化的迭代之路
奥运刚结束的最初两三年,鸟巢商业模式十分单一,几乎完全依靠观光门票生存,门票收入占整体营收的80%-90% 。
奥运会热度退却之后,游客数量逐年下滑,北方冬季寒冷,属于绝对淡季,偌大场馆整个冬天几乎空置,一边是高昂的贷款利息、维护开销,一边收入不稳定,经营压力巨大,那也是鸟巢最艰难的阶段 。
运营团队一步步试错摸索,走出了分阶段的商业化路径。
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第一阶段:守住旅游基本盘,深挖文旅体验
不再只卖一张简单入场券,持续升级游览产品:
开放贵宾参观通道、“顶美鸟巢”空中屋面走廊、夜间灯光秀、奥运主题展览,把单纯打卡,变成沉浸式双奥文化体验,拉长游客停留时间,挖掘二次消费 。
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第二阶段:引进外部大型活动,做场地租赁生意
对外承接演唱会、国际足球赛事、马术大师赛、电竞赛事、大型企业发布会。
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鸟巢主场基准场租一天可达300万,还包含装台、撤台周期,商业活动是重要收入来源 。
但仅仅靠“出租场地”依然被动,档期要看外部客户,淡季依旧空置。
第三阶段:打造自有IP活动,主动创造档期,补齐冬季短板
这是鸟巢商业化最关键一步。2009年首创鸟巢欢乐冰雪季,把空旷的内场改造成大型冰雪乐园,把北方体育场的冬季淡季直接变成消费旺季,第一届就获得可观营收,此后连续举办十几届,累计两百多万人次参与,成为自主品牌标杆项目 。
同时自主主办演出、赛事,不再只等着外来商家来租场地,部分活动鸟巢自己投资操盘,参与票房分成,收入不再局限场租费 。
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第四阶段:深度开发无形资产,多元变现,降低对门票依赖
开发五百多款文创特许产品、品牌广告赞助、联名周边;孵化传媒、商业子公司,输出场馆管理经验;
借助“双奥场馆”独一无二IP,把收入结构彻底重构。早期门票占八成,如今观光门票占比大幅下降,非门票收入已经成为营收主力,文创、赞助、自主活动分成、商业配套占大头 。
现在鸟巢的收入主要分成四大块:文旅观光、赛演场地租赁、自主IP活动、文创广告商业赞助,四大板块互相补充,旺季有演唱会赛事,淡季靠冰雪季、文旅展览托底,尽量拉高场馆有效利用率。
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账面数据来看,鸟巢早已实现自负盈亏,不需要财政持续补贴,多年维持正向经营,2012年前后实现收支平衡,后续持续稳定盈利 。但算账这件事,本身就存在两套完全不同的逻辑。
从直接财务账本看,多年营收已经覆盖运营维护开销,每年可以实现稳定净利润,经营层面已经跑通商业模式。
可如果把早期巨额贷款利息、持续更新改造投入全部纳入统计,全周期成本会进一步抬高,不同统计口径,算出来的结果会出现差异,这也是网上观点分歧的根源。
更不能忽略的,是账本之外的隐性价值。鸟巢早已成为北京城市地标,一张面向世界的城市名片。
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每当演唱会、大型活动举办,周边酒店爆满,餐饮、交通消费同步暴涨,一场大型活动,带动的是整片区域的消费活力,这种城市辐射效应,是财务报表很难直接统计出来的。
当然,盈利不等于没有压力。巨型场馆运营的难度依旧客观存在。
九万人的超大容量,小型活动根本填不满场地;大型活动装台、撤台周期长,对安保、配套要求极高,并不是随便什么商业项目都可以落地。
旺季档期排得满满当当,淡季依旧要承担每日二十多万的固定开销,经营的平衡,来之不易。
回望17年历程,鸟巢给出了一份区别于全球很多奥运场馆的答卷。
它没有变成荒废的钢铁废墟,靠着持续的业态创新,活成体育地标和商业场地的结合体。
但我们也要客观看待,大型公共地标,不能完全用普通商业项目“赚不赚钱”简单一刀切。
它既要追求经营上尽量自给自足,也要承担城市名片、文化展示、公共活动的社会责任。
究竟算赔还是赚,取决于我们只看金钱数字,还是把城市影响力、文化价值一并纳入考量。
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