互联网时代,患者不再单纯守着线下医院问诊,更习惯先到网上搜索咨询一番,作为自己求医的参考依据。卫健领域网络内容的传播规范,也因此成为网络安全建设的重要一环。
9月22日,由佛山市委网信办、佛山市卫生健康局指导,佛山传媒文旅集团、纷享佛山工作室承办的2026年纷享佛山政务MCN第四期线下交流活动走进市第四人民医院,向一众MCN成员、市直及五区卫健系统网络宣传员等,深度拆解医疗领域IP账号打造路径,为本地优质医疗宣传IP培育赋能,为健康佛山建设添薪加火。
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“现在每周到科室看病的患者,有一半是被我的账号吸引过来的。”佛山复星禅诚医院副主任中医师林骏荣带来的《医生个人IP打造经验》主题分享,第一句话就牢牢抓住了在场所有人的注意。自2025年10月开通抖音号发布首条视频内容,林骏荣目前全网收获粉丝近30万,单条视频最高播放量超过300万,这名年轻的佛山中医师转眼成为了不少网友追捧的“减重导师”。他认为,自己账号成功的一个关键因素,在于坚持把一件事讲透。“医护人员最好的选题库就是你自己的诊室,患者最常问的问题是什么,你最擅长的方向是什么,把这些内容重复讲坚持讲,才能让受众记住你、找到你。”
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佛山复星禅诚医院副主任中医师林骏荣作主题分享。
账号成功转化带来的利好,远不止门诊量的增加。林骏荣欣喜地发现,持续深耕医疗科普内容后,患者对该专科的了解加深,对医生及医院品牌的信任度加强,医患关系也得到了明显好转。但值得留意的是,医疗内容经常涉及患者隐私,或较易触及舆情风险。林骏荣提醒,在创作相关视频产品时要注意保护好患者个人信息,包括进行声音处理和人脸打码,守好内容安全底线。
“医生口才不好怎么起步做视频口播?”“日常工作繁忙如何兼顾账号运营?”“怎样把好医疗内容的专业关同时又能被大众所接受?”……林骏荣的主题分享抛砖引玉,让在场的卫健领域网络宣传员纷纷踊跃发问热烈交流,把活动氛围推向高潮。
教育和医疗都是大众贴近且高度关注的领域。此次活动还邀请了英华学校小粤饼合唱团指导老师唐伟达,分享个人IP打造心得。其开设的账号“达达有班小粤饼”以发布学生合唱粤语歌曲为主要亮点,目前全网粉丝60万,全网播放量超3.5亿,相关视频被官媒转载超200次。
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英华学校小粤饼合唱团指导老师唐伟达作主题分享。
活动上,市委网信办网络传播建设科相关负责人就网络内容安全和正面宣传工作作交流分享。佛山传媒文旅集团第三方平台研发运营部副主任、纷享佛山政务MCN运营者徐翠婷作MCN项目介绍。
“培训紧扣今年佛山网络安全宣传周主题和我们医疗行业特点,也贴近卫健IP打造和医疗舆情处置的需求,针对性、指导性和实操性都很强。”市第四人民医院党委书记刘晓黔感叹,此次活动是网络时代做好本地卫健宣传的及时雨,希望参加培训的成员都能把学到的干货实实在在地运用在日常账号孵化运营中。
“培训一结束,我就马上把内容分享给我们医院的一位潜在培育对象,他很感兴趣,表示会抓紧起号试试。”佛山市康复医院佛山市第五人民医院宣传科科长李雯洁坦言,以往该院对于培育医生个人健康科普IP缺少系统方法,但此次沙龙在选题、内容把关、脚本设计等方面均给予了可行的参考和具体指引,“不仅打开思路,也让我们更有信心把这项工作开展起来。”
文、图 | 陈宁静
编辑|纷享佛山工作室
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