下属阳奉阴违?不是他坏,是你没做好这4件事
你是不是也遇到过:当面说“好的”,转身就变卦;开会点头,散会摇头。
你以为是下属人品差,换了一批又一批,结果还是老样子。
别急着骂人,先照照镜子。
下属阳奉阴违,往往不是他坏,是你这4件事没做好。
阳奉阴违分两种,一种是人品问题,一种是管理问题。
人品问题换人,管理问题换脑。
多数时候,是你先给了土壤,他才长出歪苗。
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第一件:指令模糊——你都没说清,他只能装懂
你一句“抓紧办”,他就一句“好的”。
你以为他懂了,其实他懵了。
指令越模糊,执行越敷衍。他不是不想干,是不知道干到什么程度算干。
你让他“尽快”,他就敢拖到地老天荒;你让他“做好”,他就敢交个60分糊弄你。
你怪他理解差,其实是你表达懒。
你让他“看着办”,他就敢“办砸了”;你让他“灵活处理”,他就敢“灵活到没边”。
管理者最大的偷懒,就是说一半留一半。
1、翻译法则:你的标准,要变成他的步骤。
你说“要专业”,他要懂“第一步查数据,第二步对需求”。
不会翻译,标准就是天书。
2、量化法则:不能量化,就不能执行
“周三前交三个方案,每个带预算”,比“尽快给我方案”强一百倍。
模糊是执行的敌人,具体是执行的亲爹。
指令清了,他才没法装傻。但光说清不够,你还得查。
第二件:检查缺位——你都不查,他凭什么真做
你布置完就消失,等结果时才出现。
他一看你不查,立马开启“表演模式”:群里回“收到”,文档建个空白,进度全靠嘴。
你以为他阳奉阴违,其实是你给了他阳奉阴违的空间。
信任不等于放手,放手不等于放羊。
你布置完就消失,他一看没人管,立马开启“表面功夫”:群里回复收到,实际一动不动。
你以为他阳奉阴违,其实是你给了他表演的舞台。
1、闭环法则:有布置没检查,等于没布置
事事有回音,件件有着落。你不收账,他就敢赖账。
2、节点法则:定好时间,到点收账
别问“做了没”,要问“结果呢”。
把“你催他”变成“制度催他”。
检查到位了,他才没法糊弄。
但查出了问题,你还得敢动真格。