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本期反诈话题:女博主说德国刷卡方便,怎么到了老谢嘴里,就成了“给落后找台阶”?
女博主只是在解释德国人为什么继续刷卡,老谢为什么要把这件事说成替落后制度做营销呢?
这里是思维反诈局,向毫无逻辑、漏洞百出的视频发起冲锋。来看视频。
先把女博主的完整表达听完。
【原视频切片①|女博主|德国场景下的支付比较|逐字】
如果我跟你们说国内扫码支付呢,其实比欧美这边的传统刷卡更不方便,你们会不会嘲笑我太落后了?先嘴下留情一下,别着急嘲笑我,听我把话说完,到时候你们再嘲笑也还来得及。我知道呢,很多人来欧洲,例如德国,第一件吐槽的事情呢,就是这里的数字化太落后了,满大街找不到扫码付款的二维码,买个面包呢,要么刷信用卡,要么掏现金。现金确实是很麻烦,揣口袋里又容易丢失,但要说信用卡支付呢,我真心觉得比扫码方便很多了。
【原视频切片②|女博主|网络、安全与最终限定|逐字】
为什么会这样说?先给你们算一笔账,首先信用卡在欧美已经流行了半个多世纪,早就建立起一套极其完善的奖励体系,积分返现、航空里程,这些福利呢不是噱头,而是实实在在的好处。我身边很多德国朋友呢,大到买家具,小到买瓶牛奶,从来都是在刷信用卡,一年下来光这个返现呢,就能赚好几百欧,够全家出去吃好几顿大餐了。有这么好的经济激励,谁还愿意费劲去学新的支付方式呢?
“再说大家最头疼的网络问题,德国的网络确实是不太好,除了柏林、慕尼黑这些大城市之外呢,其实很多小镇跟乡村的移动信号都是很不稳定的,有时候呢逛一个超市手机就直接没有信号,是不跟你们开玩笑的。这时候呢依赖线上验证的扫码支付真的不太行,你总不能举着手机,然后呢满超市找 WiFi 吧?但信用卡呢就不一样了,不管插卡、刷卡还是感应支付,全程都是离线操作,不需要打开任何 APP,也不需要联网,把卡往 POS机 上面一放,嘀的一声就搞定,比扫码快很多。
最后一点呢,也是德国人最看重的安全感。在这里,信用卡的挂失和盗刷理赔机制呢,已经深入人心,大家都坚信万一卡丢失了或者是被盗刷,一个电话就能冻结账户,银行呢会负责追回损失。但手机支付就不一样了,一旦手机丢失了或者被人破解密码,钱可能瞬间就没了,这种心理上的安全感呢,是扫码支付很难代替的。
所以你看,不是欧洲人不想搞数字化,而是现在有的支付方式已经足够方便、足够实惠、足够安全了。我们觉得呢,扫码方便是因为我们习惯了那种生活方式,欧洲人坚持刷卡也是因为这种方式最适合他们。
听完女博主的完整表达,再看老谢视频里实际调用了哪一段。
【原视频切片③|老谢视频中实际调用的女博主片段|逐字】
如果我跟你们说国内扫码支付呢,其实比欧美这边的传统刷卡更不方便,你们会不会嘲笑我太落后了?先嘴下留情一下,别急着嘲笑,听我把话说完,到时候你们再嘲笑也还来得及。我知道呢,很多人来欧洲例如德国,第一件吐槽的事情呢,就是这里的数字化太落后了,满大街找不到扫码付款的二维码,买个面包呢,要么刷信用卡,要么掏现金。现金确实是很麻烦,揣在口袋里又容易丢失,但要说信用卡支付呢,我真觉得比扫码方便很多了。为什么会这样说?先给你们算一笔账,首先信用卡在欧美已经流行了半个多世纪,早就建立起一套极其完善的奖励体系,积分返现、航空里程,这些福利呢不是噱头,而是实打实的。
注意,老谢视频里实际播放的这段女博主原话,在“这些福利呢不是噱头,而是实打实的”这里就停下了。
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女博主后面关于网络、离线操作、安全理赔,以及“不是欧洲人不想搞数字化”的结论,没有出现在这段连续播放的片段里。
紧接着,老谢开始反驳。
【原视频切片④|老谢|对截取片段的第一轮反驳|逐字】
可以可以啊。把一个落后的东西讲得这么优越,果然营销是不分国界的,基因也不分国界。用大侄子们的话说,你是个德国丫头啊。说信用卡有积分返现,航空里程一年能返好几百哦,真好。只是这返现的钱是从哪来的呀?是银行做慈善吗?是商家白送的吗?那羊毛出在羊身上的道理谁不懂啊?消费主义让欧美人长期背负信用卡高额负债,透支未来像滚雪球一样,你是一点都不提啊。净挑好听的说,网络建设不到位能当成信用卡优越性的论据,这不就是‘我缺也有缺的优势’吗?你觉得信用卡好,那你就用呗,还非要踩我们移动支付一脚,说你无知好啊,还是说你自卑好啊?反正那玩意是我们已经淘汰了的。就好比你非要说座机比手机的体系更完善,所以座机比手机更方便,所以你开心就好啊。
【原视频切片⑤|老谢|从局部质疑到整体定性|逐字】
说信用卡安全,丢了打个电话就能冻结,信用卡盗刷的案子少了吗?欧美信用卡诈骗率有多高,你查过没有啊?手机丢了有锁屏、有指纹、有人脸、有支付密码,还有实时的交易通知;你卡丢了,别人捡到直接就刷了,你可能连个短信都收不到,你管这叫安全啊?
“说不是欧洲人不想搞数字化,是现有方式足够方便。对啊,把原地踏步、能力不行解释得这么理直气壮,德国基本盘稳得一批啊!咱也不知道魏德尔说德国已经破产是啥意思,焦虑个什么劲啊?德国现在都那么完美了,根本不需要进步。所以你说得对,信用卡很先进,继续保持你们的优越性啊,别动,就让我们永远地落后下去吧。你说我们自从用了移动支付啊,那小偷都绝迹了,你上哪说理去对不对?所以你这不是在分析支付方式,你是在给落后找台阶呢。你不是在讲道理,你是在用习惯包装落后。当一个人通过包装来强行显示自己的优越性的时候,已经说明他不自信了,他很自卑,他已经落后了,追都追不上的那种,越撑越丢人。
现在,问题就很清楚了。
女博主说的是:“在德国这样的环境里,刷卡可能比扫码方便。”
女博主最后补充的是:“不是欧洲人不想数字化,而是现有方式适合当地。”
老谢说的却是:“把一个落后的东西讲得这么优越”“给落后找台阶”“用习惯包装落后”。
这几个词,女博主原文里有吗?没有。
女博主说过信用卡在某些场景里更方便,但女博主没有说信用卡在所有地方都更先进,也没有说欧洲不需要继续数字化,更没有说扫码支付就是落后制度。
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这里其实发生了两步变化。
第一步,叫语境剥离
说得简单一点,就是只把前面的“刷卡更方便”和“返现有好处”拿出来,却不把后面的网络条件、安全机制和“这种方式适合当地”一起放进来。
被截取的句子本身可能是真的,可是完整视频里的这句话,承担的是“解释德国为什么继续刷卡”;到了老谢的视频里,这句话被拿来承担的,却是“证明女博主在替落后制度说话”。
第二步,叫命题升级型稻草人
女博主说的是一个有限判断:“在德国,这样用更方便。”
老谢改成了一个更大的判断:“女博主认为信用卡总体更先进,而且正在替落后找借口。”
题目被改了以后,老谢当然可以继续攻击。
于是,返现背后的成本、信用卡负债、盗刷风险和消费主义,全都被拿来攻击这个更大的命题。
可是,这些材料最多只能说明:信用卡也有成本,也有风险;或者女博主的某一个理由还需要数据支持。
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这些材料能直接证明女博主在“给落后找台阶”吗?不能。
历史上,马丁·路德·金谈美国城市骚乱时,一方面明确反对暴乱、坚持非暴力;另一方面,也解释贫困、失业和权利承诺没有兑现,为什么会导致骚乱。
如果有人只截取其中一句,把“解释骚乱为什么出现”改成“支持暴力”,再回头攻击马丁·路德·金,大家觉得公平吗?
这和老谢现在的做法,是同一个结构。
女博主是在解释德国人为什么继续刷卡,老谢却把这段解释改造成了“女博主正在替落后制度做营销”。
而且,这个改造并不是老谢顺口加的一句骂人话。
这一步是老谢整段反驳的地基。
因为只有先把女博主说成“在替落后辩护”,老谢后面的债务、盗刷、消费主义、技术落后和“自卑”这些话,才有一个可以攻击的对象。
那如果把这一步拿掉呢?
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老谢后面最多只能剩下几条局部质疑:
返现到底是不是消费者承担?
信用卡和手机支付谁更安全?
女博主是不是把欧洲说得太宽?
这些问题都可以讨论,但这些问题不能自动变成“女博主在给落后找台阶”。
所以,真正会坍塌的,是老谢给女博主下的整套定性。
不是女博主的每个事实都自动正确,而是“女博主维护信用卡总体优越”“女博主替西方落后辩护”“女博主用习惯包装落后”“女博主因为崇洋或自卑才这样表达”——这些更大的判断,都不能从女博主的完整原文中直接推出。
老谢可以有情怀,也可以有立场。可是,情怀不能替老谢完成证明。
老谢先把女博主的话截短,再把女博主的意思说大,最后对着自己改出来的题目发火。
所以,本期真正证明的不是扫码支付一定优于信用卡,也不是女博主的每一个事实判断都正确。
本期只证明一件事:老谢没有直接反驳女博主的完整命题,而是先截取一段,再扩大一层,最后攻击自己加工出来的命题。
局部便利可以被质疑,但不能被扩大成对方没有提出的总体立场。
声音可以很大,不能把自己改过的题目当成对方的原话。
这里是思维反诈局。下次继续把“原话是什么”“截取了什么”和“后来加了什么”分开。
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