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姜饼人头部开裂,乐高回应!零件将重新生产,约6周后可申请替换

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乐高 71053 怪物史瑞克系列本月刚上市,姜饼人 Gingy 的头部零件就陆续出现了开裂反馈。现在,这个问题有了进一步消息。

多名玩家发现头部出现裂纹

71053 怪物史瑞克系列在 9 月初上市后,很快就有玩家发现,姜饼人 Gingy 头部背面出现了一条明显的线。最初围绕这条线还有一些争议。因为零件本身存在模具接合痕迹,一度有人认为照片里看到的可能只是生产留下的痕迹,并非真正开裂。


但随着越来越多买到的玩家检查实物,类似问题也陆续出现,裂纹并非个例。最近,已有玩家就此联系了乐高客服。

乐高客服:这个零件会重新生产

客服在回复中表示:“这个零件确实出现过几起类似情况,因此将会重新生产。”同时,客服建议玩家给生产团队大约 6 周时间,等新版零件完成后,再通过 LEGO.com 的 Replacement Parts 服务申请。

这名玩家还获得了 100 点乐高 Insiders 积分作为补偿。目前在乐高官网的替换零件页面中,已经能够搜索到 Gingy 的头部零件,不过按照客服给出的说法,现在直接申请并不一定能拿到重新生产后的版本。想更换的玩家可以先等等。


为什么这个头部比较容易出问题?

从目前反馈来看,问题主要集中在 Gingy 这块特殊头部零件上。姜饼人的脑袋不像普通乐高人仔那样使用标准圆柱形头部,而是一块专门开发的异形零件。由于造型很薄,边缘又有比较复杂的轮廓,一旦局部结构或者生产公差存在问题,就更容易在受力位置出现裂纹。


不过目前乐高集团并没有公布具体原因,也没有说明新版零件会修改模具还是调整生产工艺,所以这一部分还需要等后续消息。

你抽到头部有问题的姜饼人了吗?是打算等 6 周换新,还是先找客服把那 100 积分拿了?

连续两款新头雕翻车,你觉得是乐高开模太激进,还是纯属个别批次运气差?

评论区聊聊,看看多少人中了招。

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