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为什么现在的东西,感觉越来越不耐用了?

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前两天写劣质食品问题之后,跟一位读者聊了会。他说靠一些自媒体博主这样一件件的曝光,应该需要非常久的时间才会有所改变吧。我跟他说的是,不会。

“不会”的意思不是“不需要非常久的时间”。而是,靠自媒体博主这样一件件曝光,不会改变。更准确点应该是,基本不会有多大改变。

不知道是什么时候瞎想,思考过这个问题。到底为什么不断有质量很差的产品、健康堪忧的食品出现?按理说,这种整体性且始终无法杜绝的问题,至少也得给它适配一些宏观性的基础来支撑吧?否则,它凭什么那么强大呢。想到过的原因之一,生活节奏。

“生活节奏”,当然是指这个社会上所有普通人的生活节奏,它的特点是越来越快。而快节奏和“各种劣质问题”之间,天然存在一种连锁反应。

人的生活被加速;接着企业被迫追求效率(满足消费者的需求);接着生产被加速;接着产品开始标准化,同时压缩成本;接着人们得到东西越来越快,同时质量也越来越差;接着人们只能用更多、更快的消费去弥补生活质量的下降;接着人的生活被加速……完成闭合。

这也回答了有些发达国家,为什么不去大力发展网购,买东西仍然跑超市?明明用微信几分钟能搞定的东西,非要在那写邮件,甚至花几天时间写信、寄信?他们可能意识到了,技术变快之后,自己并不会拥有更多闲暇的时间。相反,技术越来越厉害,他们反而越来越没有自己的时间和空间。于是尽可能的,延缓那种不幸福的状态到来。

当然还有一个原因,我觉得写邮件、写信这类方式,能让一个人对待事情的态度,变得认真。微信,你可以不经过脑子,一句话、几个字、几个标点就发出去了。写邮件和写信可不行,也没人会那么干。你必须认真对待。

有些状态,一旦陷入进去,就由不得自己了,或者说为时已晚了。因为一旦陷入进去,人就不再是为了到达某个地方才越来越快,而是为了不被落下,只能、被迫的越来越快。

扯远了,我的意思是,生活的快节奏,改变了我们生产出来的东西。

一个人,早上6点半起来,7点半出发赶车,8点半到工作岗位。然后就开始一天的工作。晚上6点半下班,七点半到家、做饭。8点开始吃饭、洗澡。到10点半躺到床上,刷半小时手机,11点睡觉。第二天如是之。

那问题就来了:他有时间去做一顿像样的饭吗?

他没有,于是饭的质量和生产的形式就会出现变化——预制菜、速食、外卖、半成品。闭合已经完成了,快节奏,改变了“产品质量”,生活也在向工业化迈步。美国社会学家利茨尔给这种情况总结过一个非常著名的概念:麦当劳化。

当然,他的意思不是说麦当劳不好,而是把这种快餐、即食的模式当成了一种新的社会运行象征。

到这里就是我给那位读者的回答,当整个社会开始用效率衡量一切,开始追求各种各样的“快节奏”,那么自然而然很多原本无法、也不能用效率来衡量的东西,它就会逐渐被牺牲,比如质量。比如食品的味道、工作的尊严、教育的目的,甚至人与人的交流、一个人吃饭、休息、阅读的时间等等。

那么,这种现象带来的效应,怎么可能几次对问题食品、产品质量的曝光就迎来彻底改变呢?恰恰相反,尽管大家都不喜欢这样的“快节奏”,可一旦成为其中一环,便只能被迫加速,而无法抽身。

员工想早点下班。老板希望员工效率更高。消费者希望东西更便宜。商家希望周转更快。外卖员希望多跑几单。平台希望配送时间更短。工厂希望生产周期更短。。。这里最重要的,就是所有人所有环节都陷在里面,每个人都在追求自己的利益而无法抽身,也没意识到要抽身。没有谁想把这个世界的节奏加快,但谁都在这样做。除非有强大的外力介入,整体改变。否则我还不能想象出来有什么办法,会让所有人同时做出同样的决定。

有时候,一个没人真正想要的社会结果,恰恰是由所有人的理性选择共同制造出来。

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