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近日,保险公司专程来到直属五大队,将一面印有“明察秋毫 公正为民”的锦旗送到民辅警手中,点赞大家在事故处置中认真负责、耐心细致,严谨规范、履职尽责。
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事情要从2026年8月31日说起。当日20时03分,大队接到群众吴某报警,称其驾驶车辆在沙范路发生交通事故。接警后,民辅警迅速赶赴沙范路棉花坡事故现场。吴某陈述,自己驾驶川LH***3号小型普通客车,从沙湾镇往范店方向行驶时,不慎撞上道路右侧护墩,造成单方事故。
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然而,现场勘验并未止于当事人陈述。民辅警细致核查后发现多处疑点:车辆撞击角度异常,受损状态与常规单方事故特征不符;询问中,吴某陈述又前后矛盾。综合现场迹象,存在骗取保险金嫌疑。
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随后,民辅警结合现场痕迹,耐心宣讲法律法规,解读法律责任,持续开展思想教育和法理疏导。在事实和法律面前,吴某权衡利弊,主动撤销事故报案,车辆维修费用自行承担,一起潜在的保险理赔纠纷风险被有效化解。
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处置全程,民辅警客观公正、严谨审慎,既查细每一处痕迹,也做好沟通引导,获得保险公司充分肯定。这既是警保联动机制务实落地的生动体现,也是“明察秋毫 公正为民”的真实注脚。
一面锦旗,一份认可,更是一份责任。下一步,直属五大队将持续深化警保联动协作,紧盯事故处理中的各类风险线索,严谨规范开展事故处置,切实维护企业、群众合法权益与社会公平正义。
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编 辑 | 沈子涵
审 核 | 刘剑波 赵晓丹
签 发 | 刘学斌
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