外卖骑手不让进小区
这事儿咱们之前也没少聊
大多数情况下
都是保安冷着脸说“规定不让进”
骑手急得直跺脚,超时罚款自己扛
但昨日一外卖骑手的发文
让我们看到南通物业该有的样子
出圈的是雍华府——招商物业
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和多数品质小区一样
招商雍华府出于园区安全等考量
同样禁止外卖电动车驶入园区
但区别于其他小区
“一禁了之、不管不顾”的懒政管理
雍华府给出了人性化的解决方案
配备了专属便民自行车
免费提供给外卖骑手短途送餐使用
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更细节、更贴心的是
自行车的车篓粘贴了小区楼栋地图
对于不熟悉园区布局的骑手来说
不用盲目找楼,一目了然
从根源上解决了配送迷路、超时的难题
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发文骑手表示
“在雍华府送外卖,真的超级欢乐”
小区保安的态度也是一个比一个好
没有盛气凌人,没有区别对待
全程笑脸相待、耐心指引
没有一丝一毫的不耐烦
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评论区网友感慨
这就是普通物业和品牌物业的差距
南通雍华府
由招商旗下品牌物业全权运维
据物业的公众号显示
几乎每周都有各种业主社群活动
不得不说,这就是品牌物业的底气了
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当下很多社区矛盾、物业纠纷
本质上都不是规则的问题
而是服务缺位、管理偷懒、共情缺失的问题
招商雍华府
为南通所有物业、所有社区治理
提供了很好的范本
真正的服务是换位思考
安全与温度,从来不是二选一的单选题
你所在的小区对外卖骑手是什么态度?
遇到过哪些暖心或离谱的物业操作?
欢迎在评论区聊聊
来源:网络
编辑:牛奶
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