齐鲁晚报·齐鲁壹点 于泊升
中秋假期,济南西站执法小组按照市交通运输执法支队工作部署,坚持执法与服务并重,全员在岗、全时在线,护航市民旅客平安顺畅出行。
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济南市交通运输综合行政执法支队七大队王雪峰介绍,执法方面,他们在落客区、出站口、出租车通道采取定点值守与流动巡查相结合的方式,严查拒载、议价、非法营运等损害乘客权益的违法违规行为,并加强与铁路、公安等部门联勤联动,快速处置各类突发情况,切实维护站区良好营运秩序。
服务方面,交通执法部门依托“老兵阳刚”便民服务站,为旅客提供免费充电、应急药品、失物招领等暖心帮助,并安排专人疏导客流、解答问询。针对夜间到站旅客,加强与行业管理部门联动,及时协调调度车辆,联合做好兜底接驳保障。
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