微软CEO称Xbox近期人员精简“令人欣慰” 大规模裁员后将寻找可持续商业模式

微软首席执行官萨提亚·纳德拉近日在谈及Xbox业务时表示，他对目前Xbox拥有的游戏工作室和IP组合“感觉非常好”，并称新任Xbox CEO阿莎·夏尔马正在推动的业务“精简”工作“非常值得看到”。这番表态正值Xbox经历大规模重组之际，此前微软已经宣布将在2027财年削减约3200个岗位，并陆续出售、拆分或整合旗下多家游戏工作室。

纳德拉是在接受《Sources》播客采访时谈到Xbox现状的。当被问及Xbox目前的发展情况以及未来方向时，他表示，如果从现有工作室阵容、IP组合以及未来制作优秀游戏的能力来看，他对Xbox目前的基础“感觉非常好”。

他说，Xbox团队正在进行一定程度的业务精简，而阿莎·夏尔马也正在推动这一过程，“看到这些变化正在发生，我感觉非常好”。夏尔马于近期成为Xbox新的负责人，此前微软已经宣布Xbox将进行历史上规模最大的业务重组之一。

就在纳德拉发表上述言论前，Xbox本周又裁减了268个岗位。这是在今年7月宣布裁减约1600个岗位之后的又一轮裁员。微软此前表示，整个2027财年计划削减约3200个Xbox相关职位，目前这一重组已经完成大约四分之三。

Xbox此次重组不仅涉及人员削减，还包括工作室组织架构的重新调整。微软已经将Obsidian并入Bethesda体系，并扩大了Activision在部分游戏项目中的职责范围，包括让其负责Halo等知名系列的部分业务。

与此同时，Double Fine和Compulsion Games已经脱离Xbox并重新成为独立工作室。Undead Labs也在寻求新的所有权安排，而《地狱之刃》开发商Ninja Theory则面临被关闭的可能。微软表示，此次调整的目标之一，是减少业务部门数量，将工作方式相近的团队进行整合，并把更多资源集中到核心游戏和重要IP上。

Xbox此前公布的重组计划中还明确提出，将管理层级压缩至最多五层，在可能的情况下进一步减少到三层，同时减少供应商支出、共享部分技术服务，并通过更扁平的组织结构提高决策效率。

微软当时解释称，Xbox近年来的组织规模不断扩大，导致团队之间更加分散，部分工作甚至需要经过多达14层管理。与此同时，Xbox平台团队规模相比本世代初期已经扩大约40%，但玩家数量和游戏时间却出现下降，因此微软认为组织复杂程度已经开始影响决策速度和责任划分。

纳德拉此次的表态与Xbox此前公布的重组方向基本一致。他表示，微软现在拥有“非常出色”的游戏IP和工作室资源，下一步需要解决的是如何建立一种能够长期持续的商业模式，让更多人能够接触到游戏。

他说，微软一直希望成为一家优秀的游戏发行商，同时也是优秀的平台提供商，并且希望业务能够覆盖PC和Xbox平台。按照他的说法，这一目标并没有改变。

微软此前已经明显扩大了Xbox游戏业务的跨平台策略。越来越多Xbox第一方游戏开始登陆PlayStation等竞争平台，同时微软继续推动PC、Xbox主机以及Game Pass之间的联动。公司希望通过扩大游戏受众规模，改变传统上依赖Xbox主机硬件销量的商业模式。

不过，这一战略目前仍然需要证明其长期商业价值。Xbox负责人阿莎·夏尔马此前曾表示，Xbox希望在下一个财年恢复增长，而目前的重组正是实现这一目标的一部分。

微软今年公布的重组文件还承认，Xbox当前业务的利润率明显低于其他大型游戏发行商和平台企业。微软表示，在第九世代主机周期开始时，Xbox的主机用户基础相对较小，同时成本结构又较高，公司随后押注Game Pass、跨平台发行以及扩大内容阵容，但这些业务虽然创造了价值，却没有按照预期速度增长。

在这种情况下，微软此前持续增加团队规模、投资和开发周期，希望最终获得更好的结果，但游戏行业整体竞争环境以及硬件市场的变化进一步增加了压力，因此公司最终决定对Xbox进行全面调整。

值得注意的是，微软并没有因此停止对Xbox游戏业务的投入。此前的重组计划明确表示，微软仍将在本财年对Xbox投入大量资金，只是未来会更加重视投资重点、成本纪律和资源配置效率。

纳德拉此次也没有透露Xbox未来具体会采用什么新的商业模式。他只是表示，公司需要“发明正确的、可持续的商业模式”，以便将游戏带给越来越多的人。

因此，目前Xbox未来的核心方向仍然可以概括为三点：利用现有的大型IP和工作室资源制作更多高影响力游戏；通过PC、Xbox以及其他平台扩大游戏受众；同时通过组织精简和成本控制改善业务效率。

对于Xbox而言，接下来真正需要验证的是，在经历大规模裁员、工作室调整以及业务重组之后，这套更加精简的组织结构能否在减少运营成本的同时维持足够的游戏开发能力，并最终推动Xbox业务重新实现增长。