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贾汪潘安湖大华首府濮院业主反映房屋存质量问题,区住建局回复

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徐州市贾汪区网络文化协会会长单位

◆资料来源:人民网

有市民在人民网留言反映潘安湖街道大华首府濮院房屋质量问题,贾汪区住建局回复:

市民反映:

潘安湖街道大华首府濮院于2022年上房,本人为该小区A23-3**业主,上房至今四年内房屋同一位置反复5次外墙渗水,于2025年本人房屋新增漏水点另公共区域临近本人房屋处亦发现外墙渗水,多处外墙渗水致使室内墙面发霉家具损毁,*集团下属地产公司与物业公司相关负责人在对本人房屋维修事宜中多次推诿扯皮。现恳请政府主持公道。

官方回复:


对此,贾汪区住建局回复:

您好!贾汪区住房和城乡建设局就您留言反映的事项进行了调查处理,现将有关情况回复如下:

我局工作人员接到投诉后于2026年9月9日上午,通过电话联系您了解情况后随即联系开发公司负责人回复:于2026年1月5日与开发商负责人联系要求给于处理维修事项,当时处理情况如下:

大华项目开发公司负责人于2026年1月5日晚上19点到业主家中现场协调处理解决问题(附页图片及处理回复资料)。目前,相关维修工作已全部完成,且经您本人现场验收,对维修结果表示满意。我局工作人员于2026年1月6日上午10:40左右,通过电话对您进行了回访,您对此问题的处理的结果表示满意。

关于衣柜受损问题要求赔偿1000元,开发商于2026年4月20日已将赔偿金打入您个人账户。

您于2026年9月4日再次反映房屋质量问题,但提供的是2025年以前的房屋质量问题照片,未提供新的质量问题照片。2026年9月10日、2026年9月13日开发公司负责人安排人员去您家中查看房屋质量问题,因您工作繁忙未同意开发公司人员上门查看。我局已督促开发商及时与您对接,协商好时间后,再去查看房屋有无质量问题,如发现还存在质量问题,开发商表示将协助您处理好相关维修工作。


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