海上生明月,天涯共此时。这是广湛高铁通车后的首个中秋,粤西与粤港澳大湾区之间的团圆路格外繁忙,有人从广州赶回湛江吃一顿团圆饭,有人带着粤西的海味奔向珠三角,这条串联大湾区与粤西的钢铁动脉,正为万千旅客铺就一条温暖高效的团圆之路。
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公铁联运降成本,惠民实招暖归途
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“以前最怕下了高铁还要折腾大巴,现在出站50米就能上车。”在湛江北站,在广州务工的廉江旅客陈先生拖着行李箱,顺着地面指引走到专属候乘区,手机里12306订单已为他自动匹配接驳班次。
这是国铁广州局联合车盈网推出的“高铁接大巴,粤西一路达”公铁联运优惠活动,能进一步提升旅客出行体验,切实降低出行成本,解决湛江、茂名两地县区旅客旅途接驳不便的难题。活动自2026年9月22日至12月31日,在高铁票价8折优惠的基础上,接驳大巴票价低至3折,两段行程优惠合并计算,让旅客实现真正“花更少,走更远”。
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“旅客通过12306购票即可智能匹配接驳班次。湛江北站、茂名南站均已设立专属候乘区,出站步行50米即可无缝接驳上车,真正打通粤西出行‘最后一公里’,让实惠真正落到百姓身上。”湛江北站值班站长苏子琪向记者介绍。
目前,该活动已在茂名南站开通3条定制客运线路,覆盖信宜、高州、化州;湛江北站首期开通1条直达廉江的定制客运线路,后续将逐步覆盖徐闻、雷州等地。所有线路均根据高铁客流高峰时段灵活加密班次,精准匹配旅客需求。后续将根据客流变化,持续增开新线、加密班次,逐步实现全域覆盖。
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站内文旅添新景,城市名片入人心
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中秋佳节,广湛高铁沿线车站不仅是旅客出行的中转站,更成为展示城市魅力的“第一窗口”。
“妈妈你看,这个船好大!”候车厅里,一个孩子拉着家长的手,站在一幅巨型漆画前不肯走。这是阳江北站候车大厅里陈列的漆画《丝路欢歌》,融入宋代古沉船“南海I号”的文化元素,长达13米、宽10米,与站房“海上明珠”造型的吊顶遥相呼应。
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一旁的《山海情》则聚焦阳江山海相依的地貌与特色建筑,两幅作品由阳江艺术家陈自豪带领团队历时两个多月创作完成,让非遗漆艺从博物馆走进公共空间。
今年中秋国庆双节期间,阳江北站在站房内新增设海陵岛旅游推广陈设,向旅客们推广阳江美景,十里银滩的碧波银沙、广东海上丝绸之路博物馆的千年古韵,让旅客在候车间隙便能领略“中国十大最美海岛”的独特风情。
“阳江北站是很多旅客到阳江的第一站,设置这些展示区,是希望旅客在进站、候车的几分钟里,就能多了解阳江一点,旅客驻足看一眼,可能就多去一个景点,在阳江多待一天。”阳江北站客运员张雪婷说。下一步阳江北站还将结合节假日客流特点,持续更新展示内容,让更多阳江好景好物在站内“被看见”。
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在广湛高铁全线最大站点湛江北站内,一艘满载湛江特产的“船”吸引了不少旅客的目光。在湛江北站候车厅内,一艘长10米、以海浪为设计灵感的“鲜美湛江”丰收之船格外吸睛,成为旅客争相打卡的新地标。湛江金鲳鱼、对虾、湛江鸡、火山红薯、廉江红橙等标志性“湛品”集中亮相,既展现了三面环海的生态优势,也传递着匠心品质。
“看到家乡的特产以这样的面貌出现在高铁站里,觉得很自豪。我们湛江的月饼也非常出名,欢迎大家来湛江吃海鲜,品月饼。”在广州工作的湛江籍旅客陈先生笑着说。
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站内文旅陈设的增设,也让高铁站从单一的交通枢纽升级为城市文化的传播平台,旅客带走的不仅是一份特产,更是一份对粤西大地的美好记忆。
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温情服务显担当,守护旅客平安行
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面对中秋客流高峰,广湛高铁沿线车站以党建为引领,用服务品牌擦亮出行底色,从党员服务岗到各车间、各班组,党员闻令而动,坚守在一线最辛苦的岗位,实干笃行,淬炼初心。
新兴南站充分发挥党员先锋岗、党员突击队的模范作用,党员干部主动坚守一线,靠前开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶等工作。面对老人、儿童、残障人士等特殊群体,车站专门开通爱心绿色通道,提供全程护送、行李搬运、专项问询等暖心服务,精准破解旅客出行难题。
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“多帮一把、多跑一步、多问一句,旅客就能少一点着急。”茂名南站站长梁姣洁说。中秋期间,茂名南站持续深化“好心茂名”党员服务队与团员青年志愿者联动机制,在安检口、检票口等重点区域定岗值守,为旅客提供咨询引导、换乘协助、失物招领等全链条便民服务。
针对携带大件行李的旅客及老幼病残孕等重点群体,茂名南站推出“一对一”专属服务,并开通“急客通道”,保障赶车旅客顺利乘车,以全心全意为旅客服务的初心,将“好心茂名”精神融入每一次帮助与叮嘱。
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中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图:记者 彭宇轩 通讯员 黄然 滕果 张伟 李燕 郭俊良
编辑:吴帆
审核:赵岳
监制:曾佳梅
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