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“免费领手机”“办宽带送礼品”,
不少人在电信营业厅遭遇过类似推销,
如果相信这种“鬼话”,就可能稀里糊涂背上贷款。
最近,三大运营商叫停这种“0元购机”活动,
但只是“暂停”,难道后续还要重启吗?
已经办理“0元购机”的用户怎么办?
今天我来解读这个热点话题。
“0元购机”是早期运营商争夺用户的一种模式,即“预存话费送手机”。
对用户来说,不用花钱买手机,就觉得很划算,积极参与这种促销活动。
然而,这种模式后来严重“变味”,电信营业厅在未告知用户的情况下,
把“预存话费送手机”变成了“分期购机”,
用户看似办套餐就能白拿手机,实际签了贷款合同,每月话费里包含着还款金额,
用户既要还贷款又要还利息,如果欠费停机,贷款随即逾期,个人征信跟着受损。
显然,参与“0元购机”,用户损失更大。
此次叫停“0元购机”并不是运营商发善心,而是因为《金融产品网络营销管理办法》将正式施行,该办法要求金融产品营销不得含有虚假或引人误解的内容。
另外,据说这种模式已难以持续,沦为“负资产”。
然而,运营商的回复是“暂停”,而非彻底取消。难道说调整一下还要重启吗?
我在此奉劝三大电信运营商,别想着规避政策后再坑用户,
否则,只会损害企业形象,被用户携号转网抛弃。
对于已经办理“0元购机”的用户,据说按之前的协议正常履约。
这一点,我也不同意。因为部分运营商营业厅是以欺诈方式让用户签约的,属于合同欺诈,根据《民法典》规定,这种合同是可以撤销的。
所以,如果用户投诉“0元购机”,运营商应主动撤销“分期购机”合同,重新为用户办理套餐、签合同。
这对于重塑企业形象,避免用户流失大有好处。
屏幕前的你,如何看待三大运营商叫停“0元购机”活动?
你有没有掉进“0元购机”“被贷款”的陷阱?
欢迎在评论区分享你的经历或者你的观点。
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