9月26日,安女士(化姓)和朋友在安徽某餐厅就餐时,餐桌上方的吊灯突然掉落,“吃饭的时候有点热,我们把空调风速调到了最高档,空调的出风口正好对着包厢的吊灯。突然‘砰’的一声,吊灯掉下来了,当时我被吓懵了,脸上和身上都被溅上了油,还有个朋友眼睛里溅到了油,还好当时菜已经放凉了,没有烫伤人。老板很快就进来了,说这个灯是被空调风吹下来的。”
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安女士称,吊灯掉落后,商家向她道歉并提出解决方案,“一开始老板问要不要再上两个菜,不收我们钱,但我们哪还有心情吃啊?后来说给我们打折,所以那天总共吃了430元,最后付了300元,但我觉得这个赔偿方案并不合理。”安女士称,她已经向当地12315投诉,希望商家能赔偿他们清洗衣物的费用,并对店内其他吊灯进行检查,消除此类安全隐患。9月27日下午,记者从安女士处获悉,目前当地市监局已介入处理此事,“处理方案是会去现场检查情况并做出整改,也会给到赔偿。”
9月27日中午,扬子晚报记者联系了涉事商家,商家表示此事属实,“掉下来的是塑料灯,我们店里其他的灯是不对着空调的,就那一个灯对着空调吹,我没想到它会掉。当时我就跟她(安女士)说,你们要是没吃好,我重新烧菜给你们吃,但她说已经吃好了,所以结账时总共400多元,就收了300元。”关于后续赔偿,商家还表示,“昨晚我又联系了她,想再跟她商量一下赔偿金额,因为确实是我们做得不到位,但她说想等官方处理结果。”
来源 扬子晚报
编辑 高欣奕
审核 罗祎 王晨郁
校对 陈震海
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