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民声入耳聚民智 治理入心促善治——蒲江县以人民建议征集赋能基层治理

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“我们可以学习其他古镇,在墙上画点特色图案!”

“老榕树那块很巴适,可以在这里打造一个供大家休闲聊天的点位。!”

“河边要安路灯、清河道,环境好了游客才愿意来!”

群众的声音,是社情民意的“晴雨表”;百姓的建议,是优化治理的“风向标”。今年以来,蒲江县信访局深入践行“民声入耳、治理入心”工作理念,把人民建议征集作为全过程人民民主在基层落地的重要载体,主动下沉网格、院落、村组,依托坝坝会、湖畔夜话、“爱邻议事”、入户走访等多元协商平台收集群众诉求建议,做到认真听、仔细研、务实办,让群众意见有人听、期盼实事有着落。



以建议破局,老旧街巷焕发新生。

朝阳湖镇霖雨社区龙洞巷,曾是环境杂乱、设施老旧的背街小巷,环境整治、风貌提升过程中容易产生邻里分歧。社区依托人民建议征集联系点,创新“湖畔夜话”议事模式,把会场搬到群众家门口,邀请居民坐下来说问题、提想法、谈建议,累计收集各类改造建议32条,择优落地17条。结合群众意见,通过多方筹资、居民共建的方式,有序开展河道整治、绿化亮化、风貌提升等工作,让昔日破旧小巷变身河畔网红打卡地。通过全程协商、全民参与,有效化解改造过程中的邻里分歧和治理矛盾,真正实现“改造一片环境、化解一批纠纷、凝聚一方民心”。

以民智聚力,和美乡村同心共建。

大兴镇玉龙村曾因道路狭窄、沟渠堵塞,邻里纠纷时有发生,村庄基础设施建设落后。为从根源破解乡村治理难题,该村紧扣“民声入耳、治理入心”理念,常态化开展人民建议征集,通过入户走访、坝坝恳谈广泛收集群众疏沟渠、修道路、建配套的意见诉求,逐条梳理、逐项研判、清单推进。针对群众反映最强烈的白泥湾沟渠淤堵问题,积极吸纳群众治理建议,党员干部带头攻坚,带动242名村民投工投劳、清淤治水。结合群众自筹自建、拓宽产业道路的合理建议,村委多次召开群众大会算细账、讲实情、共商议,村民有钱出钱、有地出地、有力出力,成功拓宽5.2公里花碑路,配套建成错车道、水果分拣场、休闲小广场。通过广集民智、顺应民意、共建共治,群众彻底转变思想,从“要我干”到“我要干”,有效调动群众参与村级治理的积极性、主动性,大家主动投身家园建设,村庄也顺利蝶变为省级文明村。



以协商解难,安置小区善治提质。

西来镇陈坝村陈坝佳苑安置小区,以往存在私垦菜地、飞线充电、夜间照明不足等乱象,绿地占用、生活习惯差异、消防安全等问题,容易引发邻里纠纷。该村以人民建议征集为抓手,依托“爱邻议事”协商机制,利用早晚空闲时间入户走访,广泛收集居民治理建议,和群众一起商量整治方案、修订小区自治公约,做到治理不强制、整改有温度。根据群众实际需求,陆续建成标准化电动车充电棚、新增70余盏太阳能路灯,并结合村民种植习惯,规划建设规范化共享菜园,从源头上杜绝私占绿地引发的邻里摩擦。同时,积极发动老、中、青、少年全员参与院落管护,常态化开展巡查值守、安全排查、文明宣传,形成人人参与、人人尽责的共治格局,打造安置小区精细化治理样板。

以精细施策,交通治理护民出行。

成新蒲快速路是串联蒲江对外通行的重要干道,承载着大量通勤、货运车流。随着车辆保有量不断增加,原有固定信号灯配时不合理,早晚高峰拥堵明显,容易引发车辆抢行等隐性矛盾。为切实回应群众出行关切,县公安局深入落实“民声入耳、治理入心”工作要求,依托人民建议征集信息化平台,广泛征集沿线居民、货车司机、通勤市民的优化意见。交警大队工作人员多点位、分时段驻点勘测6处重点路口,精准测算早晚高峰、平峰车流与人流量,认真吸纳群众提出的差异化配时建议。通过摒弃“一刀切”固定模式,科学调整主次干道绿灯通行时长,主干道设置45至50秒、支路设置30至35秒,精准匹配车流规律,有效减少车辆滞留、抢道争执等通行矛盾。信号灯动态优化机制建立运行后,路口拥堵难题得到有效改善,早晚高峰通行秩序井然,群众日常出行更加安全顺畅、舒心安心。

一件件民生实事落地、一个个治理难题破解,充分证明人民建议征集是夯实基层治理根基的有效抓手。倾听民声、尊重民意、吸纳民智,让群众的小事、烦心事、揪心事提前得到妥善解决,让绝大多数隐患分歧消解在萌芽、化解在基层。

下一步,蒲江县将持续深化“民声入耳、治理入心”治理理念,不断完善人民建议征集、研判、转化、反馈闭环机制,持续畅通民意表达渠道,把更多群众“金点子”转化为治理“硬举措”,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

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