七旬大爷97元充话费，到手只有优惠券。弹窗广告赤祼裸诈骗

# ​​​【以为充话费享优惠，老人花97元，到手200元竟是优惠券，要求商家退款遭拒，成都高新区监管部门已介入】# 9月7日，70多岁的夏大爷在微信小程序“青旋微读”看小说，该小程序可通过观看广告免费阅读。老人回忆，浏览期间弹出一则“97 元充值 200 元话费”广告，以为是福利，点击链接后，页面直接跳转支付。由于开通小额免密支付，账户当即被扣 97.62元。

扣款后，夏大爷并未收到200元话费到账短信，只收到“华领客”发来带网址的短信，才发现自己购买的是数字权益包即话费优惠券。他认为被骗，拨打短信内客服电话申请退款，对方以“数字权益包已发放无法收回”为由拒绝退款。

采访当天，记者拨打华领客座机，电话无法接通，采访现场，记者模拟夏大爷操作“青旋微读”小程序，由于弹窗广告具有随机性，未能复现该广告页面；多次拨打小程序开发公司电话也无法接通。记者通过网络搜索“华领客”话费营销，发现网络上已有不少消费投诉内容，所谓97元充200元话费，并非话费直接到账，实质是高额门槛话费抵扣券。

记者向四川12345反映线索后，接到反馈，成都高新区桂溪市场监管所已接到反馈。截稿前，相关小程序、网址已无法搜索访问。在此提醒广大市民，对于网络弹窗广告应谨慎，网络购物应在正规软件进行，同时针对老年群体，建议检查支付软件的免密支付功能，调低额度或及时关闭。（@第一帮帮团 ）

看似优惠福利，实则精心陷阱。近日，成都七旬老人夏大爷遭遇的话费充值骗局，看完让人愤怒又心寒。所谓97元充值200元话费的弹窗福利，从头到尾就是一场赤裸裸、有套路、有预谋的精准诈骗。商家利用老年人网络认知弱、防骗意识低、操作不熟练的短板，用文字游戏、隐形套路、强制扣款层层设套，光明正大收割老人养老钱，其恶劣行径毫无底线。

整件骗局的套路简单粗暴，却精准拿捏了老年群体。70多岁的夏大爷在微信小程序看小说时，弹出极具诱惑力的充值广告，“97元得200元话费”，直白的优惠话术，契合老年人省钱务实的心理。老人毫无防备点击进入，页面无任何醒目提示、无风险告知、无条款解读，直接跳转支付。加之手机开通的小额免密支付，97.62元瞬间被自动扣除，整个过程快到让人来不及反应。

最恶劣的欺骗，在于明目张胆的文字欺诈与概念偷换。广告大肆宣传“充话费”，给用户的第一认知就是话费直充到账。可付款结束后，话费迟迟不到账，取而代之的是一堆门槛极高、形同虚设的话费优惠券权益包。所谓200元优惠，并非现金话费，而是需要叠加消费、分次抵扣、限制重重的虚拟券，根本无法自由使用、等价兑现。商家用模糊话术混淆视听，刻意隐瞒真实产品属性，把廉价权益包包装成大额话费福利，本质就是虚假宣传、诱导消费。

更嚣张的是诈骗链条的闭环式耍赖。老人发现被骗后主动联系客服退款，却被对方以“权益已发放、无法收回”为由强硬拒绝，态度冷漠蛮横。事后记者实地核查发现，涉事的“青旋微读”小程序、华领客平台售后全部失联，电话无法接通、平台迅速下架消失，典型的骗完就跑、打一枪换一个地方的流氓操作。更可气的是，该套路早已泛滥网络，大量网友有着同款被骗经历，投诉堆积如山，却依旧长期活跃收割，可见这类灰色产业链早已成熟固化。

这场骗局，远比普通网络诈骗更让人愤慨，因为它是精准靶向弱势群体的恶意收割。老年人是互联网时代的弱势群体，他们不熟悉网络套路、看不懂隐形条款、分辨不了真假广告，习惯相信弹窗福利、相信直白优惠。不法商家恰恰抓住这份单纯与信任，专门在小程序投放弹窗广告，高频触达老年用户，利用免密支付漏洞快速扣款，套路简单、成本极低、投诉困难、维权艰难。

看似不到百元的金额，对普通年轻人或许微不足道，但对节俭一辈子的老年人来说，是实实在在的养老积蓄。骗子连老人的小钱都不放过，啃食的不仅是百姓的血汗钱，更是社会的善意与信任。这种游走在灰色边缘的套路诈骗，比明火执仗的骗局更隐蔽、更猖獗、更难治理。

值得肯定的是，监管部门及时介入处置，涉事小程序与相关网址已被关停封禁，为受害者维权筑牢基础。但个案整治远远不够，这类弹窗套路诈骗屡禁不止，根源在于违法成本太低、平台审核缺位、监管存在盲区。各类小程序对弹窗广告放任不管，虚假广告肆意泛滥，平台只顾流量收益，完全不顾用户权益；灰色商家依托虚拟平台作案，隐蔽性强、追责难度大，屡屡铤而走险。

守护老年群体的网络安全，必须重拳整治、源头治理。平台要压实主体责任，严格审核弹窗广告内容，严禁虚假优惠、概念偷换的套路营销，及时清理违规小程序。监管部门要加大排查力度，严厉打击靶向老年人的套路诈骗，对虚假宣传、诱导扣款、拒不退款的商家从严处罚、顶格追责，斩断灰色产业链。

同时，家庭与社会也要做好守护屏障。及时帮家中老人关闭小额免密支付、调低支付额度，耐心科普网络骗局套路；社区常态化开展老年防诈宣传，补齐老年人网络认知短板。

网络骗局再隐蔽，也不该纵容欺负老人。必须坚决整治这类赤裸裸的套路收割，守住老年人的钱袋子，还网络空间一片清朗公正。