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“用户日增速10%”!23岁天才辍学生造出Meta Muse最大劲敌,14人团队撑起671亿估值

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个人AI代理赛道正在跑出一匹速度惊人的黑马。

9月28日,旧金山初创公司Instinct宣布完成10亿美元C轮融资,由红杉资本、Benchmark Capital和Coatue联合领投,估值达100亿美元(约合人民币671亿元)。

这是一次令硅谷震动的极速狂飙:就在今年8月,《华尔街日报》才报道Instinct正寻求以25亿美元估值完成B轮融资。仅仅一个月后,其估值就直接暴涨至原来的4倍。自2025年成立至今,这家背后公司名为Spear Street Technology的创企,累计筹集资金已超13.5亿美元。更令人惊叹的是,撑起这具庞然大物的整个团队,目前仅有区区14名员工。

公司灵魂人物、创始人兼CEO诺亚·辛(Noah Shinn)今年仅23岁。他于2023年从美国东北大学辍学,此前主修化学与计算机科学,曾深入参与机器学习和大语言模型研究,并曾作为早期员工加入知名客服AI独角兽Sierra。

如今,这家成立仅约一年、产品仍处于邀请制内测阶段的公司,目前平台年交易流水已超10亿美元,用户日环比增速维持在约10%——且营销支出为零。

Noah Shinn在接受播客节目"Invest Like The Best"主持人Patrick O'Shaughnessy专访时首次公开详述公司运营细节。他表示,这笔融资将用于扩大用户覆盖和持续推进产品研发,"我们才刚刚开始"。

这轮融资的背后,是投资人对个人AI代理这一新兴赛道的高度押注。Noah Shinn在访谈中直言:"这可能是有史以来最激动人心的软件竞赛,最终的结果是数万亿美元的市场。"


Noah Shinn

叫板Meta Muse?没有App,只有一个电话号码和邮箱

Instinct的产品逻辑与市面上大多数AI工具截然不同——它没有独立应用,用户通过短信、电话或电子邮件与其交互。Noah Shinn解释道:

这不是一个新App,也不是一个新工具,而是一种新体验。它有自己的手机和电脑,你可以发短信给它,可以打电话给它,它也可以主动打电话给你。

他举例说明这种"主动性":

如果有一件真正紧迫的事情,它会打电话给你说:'我不想打扰你太多,但你需要在下午3点前签署这份文件,现在是2点55分,你能处理一下吗?它在你的收件箱里,我甚至可以再发一封邮件把它推到最顶部。'

这种设计背后有一个核心原则。Noah Shinn说:"我不想把简单的界面与有限的能力混为一谈。它有一台电脑,所以它几乎可以做你在互联网上想做的任何事情。"

而这一模式直接将它推到了Meta个人AI产品“Muse”的正面交锋上。近期,Meta Muse凭借隔离沙盒架构与常驻执行能力大火,推动AI从问答走向替人办事。但与Muse背靠Meta庞大社交生态、运行在虚拟环境(Secure VM)中不同,Instinct走了一条更极致的“拟人化管家”路线:它拥有自己的虚拟手机与电脑,直接深入现实通信网络替用户办事。

年交易流水超10亿美元,旅行占一半

尽管仍是邀请制,Instinct的商业规模已相当可观。

Noah Shinn在访谈中透露:"我们目前年交易流水已接近并超过10亿美元,而用户基数还非常小。其中50%来自旅行。"

他描述了一个典型场景:用户只需发一条语音消息说"我今晚需要到纽约",Instinct便会自动识别用户当前位置,根据其偏好的航空公司、座位类型、信用卡,完成机票预订,再衔接酒店、机场接送Uber,并同步到日历——"用户真正做的,只是录了一段语音。其他一切都解决了。"

他认为,这种体验将从根本上改变旅行预订行业的格局:"旅行代理商提供的价值在于整合和呈现,但现在有了一个更好的体验。"

增长:0元营销,日增10%

Instinct的增长路径同样引人注目。

Noah Shinn描述了增长的起点:"我们最初把产品给了大约200人,都是亲近的朋友和家人。第二天来了大概5个人,然后是210个……然后增速开始加快,从1%、2%,到3%、4%,再到6%、7%、8%、9%,现在我们大概是每天10%到11%的日环比增长。

每位用户只有5个邀请名额。Noah Shinn说:"每天大约有10%的用户决定把自己宝贵的邀请名额之一给别人,而这每天都在发生。"

这种稀缺感催生了二级市场。"我前几天看到有人在eBay上出售邀请码,大概300美元一个。"他说。

整个过程中,Instinct的营销支出为零。

信任是核心变量:3周后40%用户交出信用卡

个人AI代理面临的核心挑战是信任。用户愿意把多少敏感信息交给它,直接决定了它能做多少事。

Noah Shinn分享了一组数据:"我们发现,建立信任大约需要几周时间。入网三周后,有40%的用户已经向Instinct共享了个人信用卡。

他将"首次共享信用卡的时间"视为信任的代理指标,并强调这一数字的含义:"这40%还包括了在此之前已经流失的用户比例。"

更关键的是留存数据:"我们发现,当用户向Instinct共享至少一条敏感信息并真正信任它之后,留存率高达80%。对于一款消费级产品来说,这个数字相当惊人。

商业模式:对标Apple Pay,拒绝广告

Noah Shinn明确拒绝了广告变现路径。

"我不想构建那种现实,"他说,"想象一个Instinct比用户更聪明的世界——如果它利用自己的智能去影响用户购买他们不想买的东西,那将是非常危险的。"

他将Google、TikTok、Instagram等平台的广告模式定性为"用户不付费,用户就是产品",并表示Instinct的设计原则是"完全站在用户一边行动"。

在商业模式上,他的思路是交易抽佣。"我看到的是一个覆盖全平台的交易抽佣模式,就像Apple Pay——用户免费使用,商家为获得分发渠道而付费。"他以旅行行业为例,指出部分精品酒店愿意为每笔成交支付高达30%的佣金,而Shopify的抽佣率约为2%至3%,Amazon约为10%,Apple应用内购买为30%。"我们还不知道自己会落在这条曲线的哪个位置,但我们的目标是在高端。"

算力是最大的焦虑

Noah Shinn坦言,他约40%的时间都在思考算力问题。

"这不像传统消费产品,用户翻倍,你买2倍资源就够了,"他说,"问题在于,算力的采购有几个月的交货周期。如果你现在以10%的日增速运行,3到4个月后就是1亿用户。你现在要为1亿用户买算力吗?如果你买错了,代价是3到4倍。"

他还指出,Instinct的算力需求与代码生成类产品有本质区别:

Instinct可以在一天中的任何时刻'醒来'和'入睡'。它可能早上6点就醒来,因为它知道你7点起床,它会扫描所有事情,确保一切为你准备好。这种后台工作量是代码生成产品完全没有的。所需的算力将比我们预想的多出数个数量级。

他同时透露,Instinct已找到一套成本优化方案:通过定制化推理部署,将不需要实时响应的后台任务与即时交互任务分开处理,在相同算力下实现3倍至8倍的效率提升,从而以接近前沿模型(如Opus 5)的性能水平,以极低成本提供服务。

“Instinct互联”网络与行业重构

Instinct近期推出了"可信人际网络"(Trusted Person Network)功能,允许两个用户的Instinct代理直接通信,自动协调日程、共享文件。

Noah Shinn描述了一个典型场景:"你只需说出意图——我想在本周末前和这个人见面。它会和对方的Instinct协调,找到双方都有空的时间,然后把会议放进日历。"

他认为,这一功能将对现有数字服务产生深远影响,但他的态度是合作而非对抗。"我认为大多数数字服务不会被颠覆,而是会被改变和转型,"他说,"我们的方式是去找到这些企业,告诉他们:这是我们认为你的业务现在的样子,这是Instinct用户现在与你的业务互动的方式,我们能做什么来让双方都更好?"

狂奔背后的隐忧:高权限风险与隐私争议

然而,将现实生活全盘托付给一个拥有极高权限的Agent,也引发了巨大争议。

要完成高难度事务,用户必须向Instinct深度开放邮箱、日历、个人账户甚至位置与信用卡等绝对私密的数据。部分早期用户对Agent“可能在没有充分确认的情况下误操作敏感交易”表达了强烈担忧。

更具争议的是据《华尔街日报》报道,Instinct当前的服务条款允许公司使用用户数据来训练AI模型。尽管诺亚·辛强调团队已部署了“隔离沙盒”与“短时本地凭证”,并上线了能够主动拦截幻觉的检测系统,但如何在“替用户办妥一切”的便利性与“数据边界/责任归属”之间取得平衡,将是这家14人超级独角兽在挑战Meta王座路上必须直面的生死考验。

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