甘肃
总有温暖不期而遇，总有守护一路相伴！街头闪烁的警灯，从来都是群众最安心的“灯塔”。近日，靖远县公安局特警大队SPTU队员在常态化街面巡逻中，及时发现并救助一名迷路老人，用暖心举动守护群众平安。
【巡逻偶遇，敏锐察觉异常】
当日，特警大队SPTU队员开展街面常态化巡逻勤务，紧盯辖区人流、车流情况，全力筑牢街面安全防线。巡逻过程中，队员敏锐注意到人群中的一位老人状态异常：步履蹒跚迟疑，神情茫然无措，独自朝着警灯闪烁的街面警务站缓慢走去。
凭借丰富的执勤经验，队员判断老人大概率遇到了困难，立即主动上前轻声询问：“老人家，您怎么了？是不是遇到难处了？”
【耐心安抚，老人迷路求助】
面对民警的暖心询问，老人缓缓答道：“我找不到回家的路了，看到这里警灯亮着，就想着过来求助你们。”
为安抚老人焦躁慌乱的情绪，队员第一时间将老人搀扶至警务站内休息，递上温水、耐心宽慰，慢慢引导老人回忆相关信息。但老人因记忆模糊，始终无法准确说出家庭住址、家属联系方式等关键信息。
【快速核查，暖心护送归家】
为尽快帮老人找到家人，队员立即依托警务系统核查老人身份信息，高效检索到其儿子的联系电话。考虑到天色逐渐变暗，户外气温降低，老人独自在外存在极大安全隐患，队员决定直接护送老人回家。
一路平安护送，顺利将老人送至家中。看到老人安然无恙，老人的儿子对靖远特警的及时救助、暖心服务连连致谢，再三表达感激之情。
警务前置，守护从不缺席
此次暖心救助，是靖远公安常态化巡逻防控、便民服务的缩影。靖远县公安局街面警务站依托SPTU机动勤务力量，坚持屯警街面、动中备勤、就近处警，将警务服务前置到群众身边。
警灯常亮、警力常在、守护常在，持续为辖区群众打造看得见、摸得着、感受得到的安全感与幸福感。
1. 家中老人、记忆力减退人群、高龄独居老人，建议家属为其随身携带标注姓名、家庭住址、家属联系电话的联系卡、手环或挂牌，方便走失后快速求助、核实信息。
2. 老人外出尽量由家属陪同，熟悉常走路线，避免独自远行、夜间外出。
3. 若不慎走失、迷路，不要慌张，可就近向巡逻民警、警务站、派出所求助，认准街头闪烁警灯，警察始终在岗守护。
来源：靖远公安
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