北京
来源：【人民日报中央厨房-商海观潮工作室】
如今，保健食品市场热度持续走高，但花样翻新的虚假宣传、营销套路也随之滋生，尤其部分不法经营者瞄准老年群体，借节日营销设置消费圈套。国庆假期将至，市场监管总局、中国消费者协会联合发布保健食品消费提示，引导广大消费者科学理性选购。
先需要明确，保健食品属于特殊食品，不是药品，不能替代药物治疗疾病。按照《中华人民共和国食品安全法》明确规定，食品、保健食品严禁宣称疾病预防、治疗功能。市场监管总局、中国消费者协会提示广大消费者，选购保健食品务必仔细阅读产品标签与说明书，看清适宜人群、不适宜人群、功效成分等关键信息。一旦身体患病或者感觉身体不适，应当及时前往正规医疗机构就诊，切勿把保健食品当作治病良药。
值得关注的是，保健食品领域的骗局也在不断变化，除传统线下会销模式之外，微信群、私域直播间等线上封闭渠道成为新的风险高发地，线上线下套路交织，迷惑性更强、取证维权难度更大，成为当下消费者面临的主要痛点。
首先要识破“免费陷阱”。不法商家以免费健康讲座、免费体检、赠送小礼品为诱饵招揽群众，再通过微信日常问候、上门陪伴聊天等方式打“感情牌”获取信任，借机推销价格虚高的保健食品。遇到这类活动，消费者不要盲目参与，谨慎添加陌生人员的社交账号，避免落入情感营销圈套。
其次要远离会销套路。不法经营者假借健康讲座、专家义诊、病友分享，甚至免费旅游、聚餐联欢等名义，把消费者集中在封闭场所。所谓“专家”“老病友”轮番现身说法，刻意夸大产品功效，编造“包治百病”“节日限时特惠”的话术，催促现场大额下单。面对此类场景，切勿迷信所谓专家、病友的口头证言，准备大额采购前，多和家人商量沟通，三思而后行。
第三，严防私域渠道新型骗局。这是近年保健食品消费市场的新动向。部分商家“躲”进微信群、企业微信、私域直播间，冒充医务人员背书，大肆鼓吹保健食品可以防病治病。广告常常通过临时小程序、限时链接传播，链接到期失效、群组随时解散，证据容易灭失，后续维权举证十分困难。广大消费者不要轻信私域流传的“神药”说辞，不点来历不明的临时链接，拒绝在社群内直接进行交易付款。
如何快速辨别保健食品真伪、维护自身合法权益，市场监管总局、中国消费者协会总结了简明易记的“一查、二选、三投诉”实操办法，方便普通消费者掌握运用。
一查：购买保健食品，优先看包装上的“蓝帽子”特殊食品标志以及产品批准文号。登录国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台，输入批准文号，即可快速核验产品注册备案信息，辨别真伪。
二选：消费渠道要选证照齐全的商超、连锁药店、正规电商平台。对免费讲座、私域直播、临时小程序、上门推销等渠道保持高度警惕，不轻信来路不明的专家、病友的口头推荐。
三投诉：遭遇虚假宣传、价格欺诈、产品质量问题，消费者可以通过全国消协智慧315平台向消协投诉，也可以向市场监管部门举报；如果碰到涉嫌违法犯罪行为，要及时向公安机关报案，拿起法律武器维护自身权益。
守护节日健康消费，既需要监管部门持续加压整治市场乱象，也呼吁生产经营企业恪守商业道德，诚信守法经营。对于普通消费者而言，多一分理性甄别，少一点冲动跟风；晚辈也应多向家中长辈科普消费知识，帮助老人认清营销套路。科学选购、理性维权，安心畅享健康生活。
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