北京
“以前洗澡怕滑，上厕所需要人扶，如今他们帮我安上了扶手助浴椅，我也能自理了。”近日，家住黔东南州岑巩县天星乡的残疾老人吴宗华对新改造的卫生间感慨道。
今年以来，岑巩县残联聚焦残疾人居家痛点，通过精准摸排、定制方案、全程监管，圆满完成44户改造任务，验收合格率与群众满意度均达100%，让“有爱无碍”照进现实。
变“标准包”为“量身定制”。打破以往“配发标准包”的粗放模式，岑巩县残联组织专业人员开展拉网式摸排，深入残疾群众家中，结合肢体功能状况、居住空间布局及生活习惯“把脉问诊”。
针对重度肢体残疾人，重点配置高位扶手、低位灶台及坐便器等设施；针对视障人士，加装语音提示设备及防撞条。实行“菜单式”选择，确保每一项改造都直击痛点。针对部分残疾家庭卫生间狭窄“挪不开身”、淋浴区湿滑“迈不动步”等现实难题，量身定制“微改造”方案。改造后，多数受益群众能够独立完成日常活动，不仅减轻了家庭照护压力，还实现了从“被照顾”到“能自理”的转变。
变“有隐患”为“无死角”。构建全链条闭环监管体系，建立“前期审核、中期监理、后期验收”三段式质量控制机制。在验收环节，创新推行“一户一核、一户一签”制度，逐项检测防护栏稳固性、扶手承重力、热水器安全性等关键指标，现场教学设备使用，确保改造既安全又实用，彻底消除了残疾群众居家生活的安全盲区。
变“一阵子”为“一辈子”。建立“季度回访+一年维保”售后服务体系，岑巩县残联组建专项服务队，每季度对已改造家庭开展入户巡查，动态监测设施使用情况，及时排查松动、损坏等问题。
此外，该县还进一步织密服务网络，依托网格化走访，变“被动受理”为“主动发现”，实时捕捉新增需求，动态更新改造清单，推动无障碍改造从“解决个案”向“系统治理”跃升，让惠民政策持续发力、不留死角。(岑巩县残联)
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
