(来源:中国长安网)
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在中越边境的广西壮族自治区大新县境内,德天跨国瀑布、明仕田园、峒那屿湾等优质文旅资源串联成片,汇成风光旖旎的中越边境百里山水画廊。
为守护好边关美景,大新县公安局建强专业化旅游警察队伍,坚持巡逻防控、纠纷调解、便民服务、生态守护、普法宣传一体推进,用心用情守护边境文旅发展。今年1月至9月,全县边关旅游接待游客约800万人次,涉旅案件零发生。
生态警务护山水
守护百里画廊,既要护游客平安,更要护山水长青。
大新县公安局创新推进生态旅游警务模式,紧盯景区水域、河岸沿线、山林步道等重点区域,严厉整治破坏景区生态、污染山水环境等违法行为,全力守护边境画廊绿水青山。
8月23日,群众举报,有人在峒那屿湾黑水河岸边倾倒生活垃圾,破坏河岸景观与水域生态环境。旅游警察中队联合雷平派出所第一时间赶赴现场,走访排查、调取监控,彻查违规倾倒行为。
面对民警严谨细致的调查取证,附近一名青年男子主动上前说明情况——他家住黑水河岸附近,为贪图便利,擅自将生活垃圾倾倒在此。
民警没有简单处罚,而是现场开展普法宣教,细致解读生态保护、景区管理相关法律法规,讲明随意倾倒垃圾、破坏水岸生态的危害性。当事人深刻认识错误,当场郑重承诺整改,并和家人对河岸附近开展大清扫,恢复河岸生态原貌。
今年以来,大新县公安局旅游警察中队联动属地派出所,常态化开展景区生态巡查整治,严查污水乱排、垃圾乱倒、植被破坏等各类影响边境生态环境的违法行为,以精准警务、刚性监管、柔性治理,持续擦亮中越边境百里山水画廊生态底色。
柔性调解化纠纷
旅游景区人流密集、景观集中,因取景占位、游览琐事等引发的小纠纷时有发生。大新旅游警察坚持“小事不出景区、矛盾就地化解”,推行柔性执法、温情调解,以细微服务守护游客旅途舒心平安。
9月13日清晨,群众报警称,明仕田园龙头山观景台有人发生激烈争吵。接警后,旅游警察中队民警与堪圩派出所警员迅速徒步登山处置。经了解,两名外地摄影发烧友为抢占日出最佳机位发生争执。当日凌晨,游客郑师傅早早上山占位等候日出,后来的钟师傅站位靠前遮挡了拍摄画面,两人从口角争执险些升级为肢体冲突。
“大家远道而来,为一时争执影响旅途心情得不偿失。”执勤民警耐心劝解、情理兼顾,引导双方相互理解、包容礼让。在民警的疏导下,两人冰释前嫌、握手言和,还主动邀请民警合影留念。
今年6月以来,大新旅游警察成功调解各类涉旅矛盾纠纷82起,实现零民转刑、零涉旅投诉,提供便民服务210余次,用有温度的警务守护边关旅游和谐稳定。
边境普法润人心
大新县边境景区点位多、线路长,边境管理、安全防范等任务繁重。大新县公安局坚持警务服务前置,把法治宣传、国门安全教育融入日常巡逻值守,让游客在观景赏景的同时,知边界、守规矩、树国防意识。
“民警同志,我四十多年前曾在大新边境当兵,这里是我的第二故乡,这次专门带着家人重游边关,想在界碑拍照留念,请问可以吗?路线怎么走?”8月12日,年逾七旬的广东游客陈先生向执勤民警求助。
民警耐心向老人讲解中越边境管理相关规定:在开放通行、非涉密、非军事管控的边境区域,遵守景区及边境管理规定,可正常拍照留念;若现场设有禁止拍摄标识,或是军事管理区、涉密区域,则严禁拍照摄像。细致通俗的讲解让陈老先生豁然开朗,他当即联系正在北海游览的亲友团,邀约大家到大新参观界碑、体悟边关情怀。
山水不言,藏蓝有声。穿行于峰林碧水之间,大新公安旅游警察以岗为家、以景为伴,默默当好边境文旅发展的平安“摆渡人”。
(广西法治日报)
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