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千亿汽车老总转身面包小包总:小生意里的大门道

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从车圈退休后,李宏鹏接手了自己家里的面包店。这原本是她太太经营的一家以纯手工现烤为主的特色面包店,不是什么大连锁,也没有中央厨房。但是牛人就是牛人,李宏鹏还自己下场做个人IP短视频账号,面包店成了鲜活的场景,短短一年的的工夫,“面包小包总”账号全网粉丝过万,李宏鹏又一次站到了车圈的聚光灯下。老朋友们到这里相聚,新朋友通过账号认识他,不少店里的老顾客才发现,原来面包店老板是汽车行业的风云人物。



从车圈退休后的李宏鹏接手了自己家里的面包店

尽管时光已经远去,但是2007年—2018年,奔驰在中国最重要的那十年,也是李宏鹏投身到奔驰渠道整合和建设的十年。经过一番进口渠道与国产渠道混战,2013年,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司成立,李宏鹏出任董事及高级执行副总裁,成为第一任中方一把手。



李宏鹏曾任北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司董事及高级执行副总裁

在最好的时代掌舵最好的品牌,这样的人生机遇宝贵且稀缺。放在当下竞争如此激烈的汽车行业,更有着“没有比较就没有伤害”的宿命感。但是李宏鹏并不是站在原地不动就被馅饼砸中的那个人,他职业生涯的每一步,都是自己主动做出的选择。

如果说职场还有诸多意外和纷繁的因素,自己开一家面包店后,每个主意更是自己拿。所以,当李宏鹏8月20日突然在视频号宣布要关闭面包店的时候,既突然,但也非常“李总”——就像他在八年前头也不回的离开奔驰那样。



李宏鹏的面包店

不久前,中国经济网记者来到李宏鹏的面包店,和他坐下来聊了聊开店、车圈和职场。我们尽量避免用时代红利的先发优势去说教,但是希望能给年轻的汽车人解答一些困惑。

“我要体面的离场”

2025年10月1日,“面包小包总”视频号发布了第一条视频。内容很日常,就是李宏鹏对春种秋藏面包店的一日介绍。首战告捷,短短28秒的视频,收获第一条百赞。评论里,奔驰的老同事、各地奔驰经销商、车圈老友和媒体热情送上祝福,

如果说当年职业的高度让李宏鹏站在聚光灯下,积累了围绕汽车行业的认知、经验、人脉;那么这次沉寂一段时间后的再次出发,李宏鹏选择轻装简行,用社交媒体让车圈重新认识了他。



时不时有老朋友来李宏鹏的面包店探店、聊天

在短视频内容中,李宏鹏分享面包店的日常运营,时不时有老朋友来探店、聊天,还会定期参与一些活动。“面包烘焙,是餐饮行业里最小的赛道之一。”李宏鹏给自己的个人账号起名“面包小包总”,处处体现着对这个“小生意”的定位。

但是社交媒体带来的流量和关注度,并没能力挽狂澜。春种秋藏面包店将于2026年9月28日闭店的决定,也没在络绎不绝的客户挽留声中被改变。

中国经济网:一直关注您的视频号,看到要闭店的消息很突然,所以想过来跟您聊聊发生了什么?

李宏鹏:自从闭店的信息公布后,我们每天的销售额都能翻番,大家从北京的各个地方,自己开着车,甚至坐着公交车来到这个地方,买面包,给我们加油鼓劲儿,还有一些看到闭店视频的新顾客第一次来,用行动支持我们,希望我们能够继续留在这个地方。可是我知道这个叫情怀,大家在情怀可以支持我,但是情怀解决不了我可持续发展的问题,所以我的决定不会改变。

中国经济网:实在太可惜了,您闭店的主要原因是什么?

李宏鹏:我们这家面包店已经在这个生活广场经营了七年,即便在特殊的三年时间里,都能保持盈利,但是现在反而是亏钱的。因为线上消费的冲击,还有这个生活广场周边人群结构的改变,这个广场从热闹非凡到冷冷清清,而且我预判未来不会有好转。

中国经济网:现在这么多人通过“面包小包总”关注到您和这个店,如果再坚持一下,会不会出现拐点?

李宏鹏:不会,这个广场的消费生态圈已经被破坏了。在我们还离得开牌桌的时候,能够很体面的把这个店关掉。我们至少要做到三个对得起,对得起顾客,对得起员工,对得起良心。能保证员工的工资,能把会员卡里的余额都退掉。

中国经济网:为什么这么决绝?

李宏鹏:这是我最新学到的东西,既然我已经判断出了趋势,就果断下决定不再纠结。如果我不死心再赌一把,可能一两年之后,现金流耗尽了,热情耗光了,那就真的很难收场了。很多实体店老板没能体面的离开牌桌,都是这个原因。

中国经济网:后续有什么打算?

李宏鹏:我的闭店通告是提前40天发出的,为的就是给员工、给顾客、给供应商留出充足的缓冲期。这个店每开一天,我们都是全品类出品,我的员工一定是以饱满的热情迎接每一位顾客,在他们身上不会感受到一点即将闭店不愉快的情绪。为什么我会在意这些细节,因为我也见过太多声势浩大地登场,偷偷摸摸地离开,店里地也不扫了,货品也不全了,店员愁眉苦脸,一看就是要撤店了。我跟我的员工说,我们在这干到最后一天,我一分工资不会差大家的,我还要给大家补偿,让大家能够有尊严的离场。我还是看好餐饮行业,通过这段时间,不少车圈的朋友来到我这里,大家交流信息,我觉得我也从没离开过汽车行业。我会继续深耕餐饮和汽车这两个领域。

“汽车行业对能力的需求变了”

从大学毕业到北京轻型汽车有限公司担任技术员,李宏鹏的职业履历有30多年都在汽车行业。从外资代表处到合资公司,从供应商到经销商,从德系豪华品牌到美系家用品牌,从传统燃油车到新能源车,丰富的履历在行业内并不多见,车圈自然也是绕不开的话题。



在车圈时候的李宏鹏

这个共同点,从“价格战”开始。李宏鹏的面包店面积不小,含室内和外摆大概有10套桌椅。记者到店的三个小时内,一直维持着2-3桌的堂食。最大的冲击来自于线上消费习惯的养成,到线下吃饭顺便买面包喝咖啡的场景少了,还有主要做线上销售的面包店价格可以很便宜,这都对房租占大头成本的春种秋藏构成生存威胁——要么减少营业面积、裁员降本,要么加入外卖大军、被平台绑架。

“社区型面包店就是服务好我周边3公里以内,让大家有空过来坐坐,感受到我的这种环境,感受到我刚刚出炉的面包的这种香味,这是我想做的生意。”反之,李宏鹏选择关店。

这是李宏鹏对于面包店遇到价格战时的态度,却不能是汽车公司应对价格战的态度。当供需失衡,经验无法复用,已经身在局外的李宏鹏,还是想为艰难推动大象转身的老牌车企说几句话。

中国经济网:听到实体餐饮店经营的困难很有感触,感觉实体餐饮跟线上餐饮比价格确实没有优势,这种价格战有点像汽车行业现在经历的。大家知道发生了什么,却很难改变。

李宏鹏:我来举一个例子。当我们滚一个石头往上走的时候,我一个人,带着10个人,我们可以把一个石球给滚上山。我们只要足够的努力,不要停手。这10个人必须每个人都得推着它往上滚,累的时候大家说好了,我们要停一下,但是千万不要有人松手。这样滚上山。能不能做到?能做到。在很长一段时间,我们国内车企的管理者都具备了带团队推石头滚上山的能力。但是下山的时候,面前是一个很缓的坡,它有重力加速度,你只要忽视了,就可能在某一个拐点上,石头就失控的。很多企业实际上失败都是失败在这个时候,明明知道这个是下坡路,还在后面去推着这个石头,没有人在前面去阻这个石头的下滑的速度。我们在不同的阶段用的人的能力是不一样的,决策思维也是不一样的。向上推是一个力,向下走是另外一个力,方法就不一样。如果一直依赖上山决策路径,而不是阻拦他下滑的速度,管理就会出现巨大的问题。

中国经济网:上山和下山需要的能力不一样,如果改变不了,换人可行吗?

李宏鹏:再打个比方,一辆车开起来修和停下来修,哪个更容易?停下来修更容易,对吧?我明明知道轮胎坏了,但是我让你不停车,你把轮胎给我换了,你换的了吗?我们现在所有的企业都是在这个,在车不停的时候你要维修,这是很难做到的。你的股东决定你停下来,你的老板决定你停下来,但是即便他们想让你停下来,可能行业也不允许你停下来,那你也没办法,所以我们大部分的企业的一把手都是在一个动态过程中在做调整,所以他没有办法从根本上变革,只能小修小补,结果还是继续失速。

中国经济网:这也很难,什么时候能有好转?

李宏鹏:等触底。在汽车销售领域里什么是触底的状态?就是经销商不用你给设定什么目标,店里每天卖多少车由市场说了算。最后销售公司汇总出来的数叫自然销售的数据,就是你真实的触底数据。在那个时候你可以做系统切换,换句话说,主机厂团队已经不需要下达销售任务,由市场自然接受的销量就是你的底线,这就像把车先停下来,你可以维修了。在触底后的销量结果之上,你每多做一分努力,都可能会有一份更好的业绩出来,企业才能重新上升。

中国经济网:好像还没有车企用这种办法?

李宏鹏:很少有企业主动选择这种方式,一般都是被动的。这就是理论和现实经营的差距。

中国经济网:那现在汽车行业对个人还有机会吗?

李宏鹏:机会在任何时间都存在,十年前可能机会更多,是主动选择。现在可能有一些船要沉了,你能跳到另一艘船上也是机会,被动选择的成分更多。

中国经济网:万一跳到的新船沉了,老船反而穿越周期正常航行了呢?

李宏鹏:这种情况当然有可能,这也是很多人一直在踌躇要不要跳船的原因。我只能建议不要在身上贴上标签,觉得离开就是失败,然后不敢作出改变。

“我下一事儿你们会更感兴趣”

从率领千亿销售额团队的奔驰高管,到俯下身来亲手烤出一炉炉新鲜面包的小包总,李宏鹏的跨界转身,通过运营个人IP自媒体被外界熟知。这是一次成功的标签切换,但是李宏鹏并不留恋,他一直是敢于随时撕下标签的那个人。



作为这家面包店的老板,李宏鹏从作出判断到决定关店,是在职场之外长出的全新能力。这个决定背后,没有体系的支撑,也没有智囊出谋划策,和员工、顾客、供应商的沟通更是要亲力亲为。

李宏鹏将这个新能力归于认知的改变:“我从原来企业高管的岗位,现在要去管一个面包店,我要改变我认知的结构,我也要改变我判断事情的方式。”

中国经济网:您通过管理这个面包店,改变了认知,也长出了新的能力,这是非常好的事,为什么还要把店关了呢?

李宏鹏:这个面包店我管了三年,我认为我该做的都努力做完了之后。面包店关掉了,我不认为我失败了,在这个过程中我发现了太多有价值的东西,是过去看不到的。我也积攒了很多新的经验和能力,我非常开心。在思考要不要关店的时候,我的思想也升华了,如果放在以前,我会质疑自己,这样的结果是不是我还不够勤奋、不够努力?但是这一次,我看清楚了方向,这个时候放弃不是失败而是明智的决定。对于很多人来说,一时冲动就上台了。但是下台是难之又难的

中国经济网:您不担心这次关了七年老店,如果再开新店可能还要从头来?

李宏鹏:我把这个面包店做到今天,虽然结局是关店,但是如果问你接下来能不能,还敢不敢再做面包了?我说我敢,只不过我需要的是一个更好的时机,我要用更新的方法来做。

中国经济网:您的内心一点都没纠结或者不舍得吗?

李宏鹏:我觉得粉丝们比我更舍不得(笑)。自从我发布了闭店视频后,好多人跟我说,我们能认识你,是因为你的面包店,是因为你做了短视频,你关掉这家面包店,你原来所有的标签不又都没了吗?我自己完全不觉得。我反而觉得我可以轻装地去干下一个事儿了。如果我开面包店都能引起你们这么强烈的兴趣,那我下一件事儿可能让你们兴趣更浓。

中国经济网:您这个心态特别好,没有偶像包袱。

李宏鹏:你觉得这叫偶像包袱?我觉得这是害怕别人议论你是个失败者,就是我说的不甘心离开牌桌的那些人。也可以说带有一种赌徒心理,他们在想,是不是再等一等就有翻盘的机会?其实人们永远是羡慕强者,你只要还有往上走的动力,你就不用担心别人看不起你。如果我用三年的时间,在我的个人IP上面取得突飞猛进的提高,难道别人会说我是个失败者?因为我的面包店失败了,就不认可我?我相信不会。

中国经济网:这是典型的强者心态,您怎么让自己一直能适应?

李宏鹏:从我入行开始,我就觉得一个人。是要不断改变自己,提升自己。就是你每上一个台阶,你就成为另外一个人,你就要站在那个台阶上,重新拥有那个层面的能力,这就给你机会再往上仰视一些新东西,继续努力再往上一个台阶走,就要开始改变自己了。

9月28日,春种秋藏结束了最后一天营业,正式闭店。李宏鹏也在账号上发布了正式闭店信息,还透露了他接下来如何做面包私厨的规划,还一再强调会员怎么退费。这一次实体经营的体验结束,但是下一次出发的方向已经开始准备。

“可干的事情太多了,让我再干十年,还有学不完的东西,干不完的事儿。”成为小包总的那一刻,新世界的大门已经徐徐打开。(中国经济网记者 孙宇)

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