山东
近日，有住户反映，小区使用的门禁App经常弹出开屏广告，且极易被迫跳转，消除广告还需花钱开通会员服务。近年来，“进家门先看广告”等现象屡遭诟病，其背后暴露出的App“乱跳转”问题，已成为智能化时代一大顽疾。
（据《南方都市报》）
以前回家，掏出钥匙开门，简单干脆。如今有些小区居民站在自家单元门前，开门先要过广告一关。北京朝阳区有住户在网上吐槽，自家小区“达管家”门禁App一开屏就是广告，“跳过”按钮藏在角落，手指稍偏就误跳购物页面，想彻底“清净”，还得花钱开通会员。
本是高效便民的智慧门禁，怎么成了一道无形门槛，把业主频频拦在门外？有记者调查，这套智慧门禁提供刷脸、App开门两种进门方式。不少住户嫌人脸识别不稳定，更愿意用App蓝牙开门，但代价就是要看开屏广告。记者实测，App开屏广告时长约5秒，还带有“扭一扭”跳转设计，手机稍有晃动就跳转到第三方软件。如此一来，要想开门就得来回切换页面，常常要十秒才能打开单元门。不止这一款软件，“亲邻到家”“小威开门”等同类门禁App，也都设置了付费免广告模式。
物业与设备方是打得一手好算盘，设备方免费投放门禁系统，靠开屏广告变现。可这套合作，很多时候没有提前征求业主意见，广告收益去向也不公开透明。门禁是保障居民安全的基础配套，不是拿来引流创收的工具，广告商和运营方依靠点击、跳转赚取收益，还能借机收集用户设备、位置信息，把业主隐私置于何地？
《互联网广告管理办法》明确要求，弹窗广告要有清晰关闭标识，实现一键关闭。这类缩小跳过按钮、极易误触的广告，属于典型的打擦边球。只是目前缺少触发灵敏度这类硬性技术标准，给商家留下钻空子的空间，从普通购物软件渗透到社区门禁这种民生工具里。
想要破解门禁App广告乱象，需要多方协同发力。监管部门要细化广告技术标准，加大抽查力度，提高违规成本，堵住规则漏洞。物业引入智慧门禁前，应当充分征求业主意见，公开广告投放、收益分配情况。开发企业要守住经营底线，不能把“免广告”设置成付费特权，把居民拦在家门口。
数字化浪潮下，智慧社区建设不是简单的设备替换，更考验企业与物业的责任与担当，技术可以创新盈利，但不能以打扰普通人的日常生活为代价。唯有让智慧服务回归便民本色，家门口的数字便利才能守护住万家灯火。
来源:潍坊晚报□宋玉璐
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