新京报贝壳财经讯(记者丁爽)9月30日,东方甄选在抖音发布声明并道歉,回应对网红“溜溜凳”产品的处置措施。“对于所有在东方甄选直播间购买了该产品的用户,进行全面退款不退货处理,退款金额为货价的二倍。”
公司在声明中提及,收到消费者反馈后第一时间展开反复核查,并要求商家对相关产品再次送检;同时,公司也独立安排了该产品进行送检。
此前,有网友质疑直播间购买的“溜溜凳”产品质量不佳。罗永浩于9月27日在微博发文称,“交个朋友”卖了两三百万(元)的劣质“溜溜凳”,发现后公开道歉并启动全量退款不退货。
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声明截图。
校对 穆祥桐
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