风景能留住眼睛,可留不住游客的钱包。一位游客近日去东莞南城的水濂山公园,发现景区里不少店铺已经关门。山上游客稀少,整个景区空寥寥的。
天气太热,很多人宁愿周末躺在床上吹空调刷手机,也不愿出门爬山。景区店铺的生意,就这么被热天气和假期抵消了。
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景区商业的脆弱,在于客流高度集中。一年中真正有生意的,就是春节、五一、国庆等几个假期。节假日爆满,平日空置。可房租、人工、水电、维护,一分不少。旺季赚的钱,要填平大半年的淡季亏损。能填平的不多,填不平的只能关门。
水濂山公园的店铺关闭,不是个例。全国也有不少景区商铺都面临同样的问题。客流不稳定,消费频次低,客单价有限。游客来爬山,自带水和干粮,最多买瓶饮料。
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景区里的餐饮、纪念品、游乐项目,都依赖“冲动消费”。可当天气热到没人愿意出门,冲动就不存在了。
加上游客的消费习惯变了。以前出门是刚需,现在出门是选择。躺在家里吹空调刷手机,成本低、体验好、不用晒太阳。景区要跟空调、Wi-Fi、短视频抢人,本身就是一场不对等的竞争。不是景区不好,是替代选项太多了。
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景区商业要活下去,不能再靠“开门等客”。固定成本高的重资产模式,在客流不稳定的景区里天然吃亏。
轻资产、灵活开关、能线上线下结合的业态,才有机会。做本地客的周末生意,做线上外卖和团购,做淡季的活动和体验。景区店铺的生存逻辑,不是卖东西,是经营流量。流量在哪里,生意就在哪里。
当游客选择在家吹空调,景区店铺就得重新算账。账算不过来,关门就是结局。水濂山公园的冷清,照出的是整个景区商业的困境。风景是资源,但不是生意。能把风景变成生意的,从来不是风景本身。
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