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国庆假期出行激增,“AI值班员”守护新能源车充电安全

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极目新闻通讯员 刘帮 彭爽

10月2日,武汉市汉口火车站北广场充电站车流不息,充电高峰如期而至,运维人员郑湛点开充电运营AI智能工作台,依托视觉AI算法与云网融合技术,像一位不眨眼的“AI值班员”,对场站不间断智能巡检。

国庆假期,出行人数激增,新能源车充电需求集中释放,确保充电安全十分重要。国网湖北电力以AI数智赋能,筑牢充电安全屏障,让新能源车主出行充电无忧、一路畅行。

在汉口火车站北广场充电站,AI智能工作台捕捉到6号充电桩的异常:客户误操作触发急停按钮。语音提醒随即响起,几乎同一瞬,预警信息已推送至郑湛的手机终端。他快速赶到现场,协助客户正确使用充电枪:“系统实时回传充电桩运行状态,一旦通信异常立即告警,我们第一时间就能赶到现场排查修复。”


通讯员供图

郑湛介绍,过去节假日高峰,充电桩告警排查、工单创建派发全部依靠人工,数据量大、派单慢,影响车主充电体验。如今,依托AI智能工作台,实现数据归集、故障研判、告警生成、工单下发一体化,运维模式由“被动处置”转变为“主动预判”。AI助力充电桩异常早发现、工单早下发、故障早修复,故障告警准确率提升20%,充电站运维效率提升30%,保障节日期间广大市民充电无忧。

为有效缓解国庆假期高速服务区充电服务压力,国网湖北电力在省内麻阳高速仙姑山服务区(麻城方向)、福银高速随州服务区(福州方向)等12个高速繁忙站点,提前精准投放智能移动充电舱近20台,并安排充电服务人员24小时待命,根据实际需求动态调整至所需位置提供充电服务。

在宜昌南湖停车场新能源汽车充电站内,多辆新能源汽车正依次驶入泊位充电。除了普通直流充电桩,一台智能移动充电舱格外醒目,正为车辆提供补能服务。

“和固定充电设施相比,智能移动充电舱最大的优势就是灵活调配。”现场运维人员黄明介绍,“高峰期它能优化充电网络,有效缓解充电压力;这台一体式智能移动充电舱还能解决充电站受地域限制等问题,更好服务新能源汽车车主出行。”

据悉,该智能移动充电舱集成直流充电模块与智能控制系统,可外接电源输出电能,配备4把直流充电枪,单枪最大输出功率60千瓦,支持同时为4台电动汽车充电。实现 “电找车”的灵活补能,缓解充电高峰压力、满足应急补能需求,让车主高峰充电更有序、应急补能更从容。

(来源:极目新闻)

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