催收这行的好日子,可能真的到头了。
过去那些半夜打电话、给通讯录里所有人挨个发消息、P图群发、冒充法院寄传票的操作,如今撞上了一堵墙。
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不是罚点钱警告一下那种,是人直接带走、公司直接查封那种。
光今年8月一个月,全国就有至少49个非法催收团伙被端,超过720人落网。这还只是各地警方公开通报里能统计到的数字。
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先说湖南,9月3日,湖南公安发起了一场特大收网行动,出动千余名警力,多点布控、同步出击,一次打掉了28个涉嫌网络“套路贷”的恶势力组织,抓了201人。
什么概念?这不是某一家公司出事了,是一个省内的多个团伙在同一天被一锅端。
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这些团伙怎么操作的?先在网上找借款人,打着“无抵押、低利息”的旗号放贷,放款的时候先把砍头息、服务费扣掉,借款人拿到手的钱远低于合同上的数字。
一旦逾期,电话、短信、上门催收就全来了,不光打给借款人自己,还打给亲属、同事、领导。
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湖南这边刚收完网,当地金融监督管理局又面向全社会公开征集地方金融组织涉及非法放贷、非法催收的犯罪线索。抓完了还要发动群众举报,这是准备深挖到底的意思。
问题来了:为什么以前这些公司能活这么久?
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浙江这次被端掉的催收团伙,一口气抓了109名犯罪嫌疑人。
这起案件后来被公安部在集中收网通报中重点披露,覆盖了前端网络套路贷和后端软暴力催收的完整链条。
更值得关注的是吉林通化的案子。
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涉案的催收公司,有合法的营业执照,注册的是商务服务公司,主营写的是“信贷逾期提醒、信息技术外包服务”,办公场地在写字楼里,公司内部架构完整,跟普通企业看不出什么区别。
但从2020年5月开始,这家公司陆续招了300多人,新人入职统一接受违规话术培训,批量获取债务人隐私信息,标准流程就是:高频拨打骚扰电话、联动通讯录联系人、滋扰亲友、骚扰工作单位。
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它看起来像一家正常公司,干的却是靠施压和胁迫赚钱的事。
今年8月,通化警方对该公司通化分公司和集安分公司同步收网,抓了73人,现场扣了电脑28台、手机49部。
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这家公司恶意拼接、伪造个人失信信息,故意制造债务人心理恐慌。
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光抓人还不够。真正让催收公司难受的,是游戏规则彻底变了。
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翻译一下:以前那种半夜夺命连环call、一天打几十个电话的操作,现在全都违规了。
还有一条很关键:不得向和债务无关的第三人进行催收。以前催收公司最拿手的就是“爆通讯录”——你欠钱不还,就打给你爸妈、你同事、你领导。现在这么干,直接踩线。
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银行这边也在动真格。今年8月,兴业银行信用卡中心因“对外包催收机构催收行为管理不审慎”等问题,被罚了420万元,多位相关负责人同时被罚。
更早之前,建设银行信用卡中心也因催收外包管理严重违规被罚没575万元。
银行把催收外包出去,不代表责任也外包出去了。外包公司出了问题,银行照样要挨罚。
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这轮整治不是只打小作坊。
今年3月28日,催收行业头部企业深圳万乘联合投资有限公司金华分公司被警方上门调查,数十名员工被带走,整层办公区的电脑、服务器、工作手机全部查封。
这家公司可不是什么小角色,在催收行业里算是排得上号的。
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紧接着,微众银行在官网一口气清退了153家催收服务机构,合作机构数量直接腰斩。
银行在主动缩减外包催收的规模,不是被逼的,是主动在调整。道理很简单:外包催收出了事,罚单最终是开给银行的。与其冒风险,不如自己管。
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有外媒报道称,由于整顿力度加大,部分催收公司已经开始裁员甚至停业,银行的坏账回收进度也受到了影响。
催收进度放慢了,回收率下降了,但这恰恰说明这次整顿动了真格——宁可慢一点,也要把不合规的清理掉。
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很多人可能觉得,欠债还钱天经地义,催收怎么了?
问题不在“催”,在于“怎么催”。
根据刑法修正案(十一),催收高利放贷等产生的非法债务,情节严重的,最高可判三年有期徒刑。使用暴力、胁迫、限制人身自由、恐吓跟踪骚扰等手段的,都在打击范围内。
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这次整治的力度确实不小,但有一个问题值得想一想:催收行业被清理之后,银行的不良贷款怎么办?
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个人消费贷款的坏账不会因为催收公司被查处就自动消失。有研究机构估算,截至2025年底,中国最多有一亿人拖欠至少2.2万亿元的债务。这么大的盘子,光靠抓人解决不了。
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真正需要的是更完善的债务重组机制、个人破产制度,以及更规范的贷后管理流程。催收只是最后一环,前面的风控、放贷标准、消费者保护,每一环都得跟上。
不然,打掉一批催收公司,过段时间换个马甲又出来了,治标不治本。
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