江西
国庆假期，广东江门江海区一家名为“巅峰造型”的理发店引发消费纠纷，事件在网络引发广泛讨论。一桩简单的剪发小事，从进店消费到争吵、报警、投诉，背后折射出市场经营中明码标价、诚信经营的重要意义，也给广大商家和消费者上了一堂消费维权课。
事情的来龙去脉并不复杂。据网友爆料，10月1日下午，一名男子和朋友路过这家理发店，门店门口张贴着醒目的价目表，玻璃上也标注“剪发25元”，价目表写明单剪20元，洗头另加5元。两名顾客正是看到门店公示的价格，才进店理发。
顾客进店时，店家没有口头告知国庆期间有额外加价，门店也没有张贴任何节假日涨价的提示告示。十多分钟剪发完成，结账时老板却突然提出，国庆节剪发要额外加收10元，原本25元的项目，要收取35元。
顾客当即提出异议，表示门店标价不是这个价格，只愿意按照门口公示价付款。没想到店家出言不逊，说出“剪不起就别剪”这类刺激性话语。顾客不愿过多争执，按照标价用支付宝支付了两人理发费用后转身离开。
可两人走出一两百米，店老板又追了上来，拿出微信收款记录质问顾客没有付钱，顾客解释自己使用支付宝付款。本以为事情就此平息，店家再次出言辱骂顾客，顾客不堪其扰，选择报警，同时拨打市场监管部门电话进行投诉。
这件事一经曝光，迅速引发网友热议。不少网友提出，节假日商家可以涨价，但必须提前告知；有网友提出，节假日员工享有三倍工资，商家理应加价。
有网友怒斥，没有跟他讲之前武汉的那个，也是这种情况，脑袋都搬家了，这老板运气好。
- 综上所述，很多人混淆了一个关键问题：三倍工资是商家与员工之间的劳动约定，不等于可以单方面事后向消费者加价。
美发属于市场调节价行业，商家拥有自主定价权，但自主定价权有一个不可逾越的底线，就是明码标价，提前告知。
依据《价格法》以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者不得在标价之外加价，不能收取任何没有标明的费用。顾客进店，看到门店公示价，接受理发服务，双方就已经形成服务合同。
如果商家计划节假日上调价格，必须在门店显眼位置张贴加价公告，或者在顾客消费前主动告知涨价规则，让顾客拥有选择权：可以选择接受加价留下消费，也可以选择不消费直接离开。而本案理发店，全程没有任何提示，等剪完头发、服务结束之后才临时提出加价，属于典型的价外加价，本身就涉嫌价格违规。江门市场监管部门节前也发布过提醒告诫，明确禁止商家在标价之外额外收费。
商家做生意，靠的是诚信。明码标价是最基础的商业准则。春节理发加价，不少市民已经习以为常，但即便春节涨价，合法的前提依旧是提前公示。不能等到服务完成，木已成舟，再临时抬价。这种事后加价的行为，不仅违反价格法规，更消耗店铺口碑。一句“剪不起就别剪”，加上追出门争执、持续辱骂顾客，更是激化矛盾，把普通消费纠纷推向冲突。
消费市场里，商家和消费者本是互利共赢的关系。假期客流增加，经营成本上升，想要调整价格无可厚非，但定价的前提是透明、尊重消费者。不能利用信息差，在服务完成之后临时坐地起价。对于消费者而言，遇到类似事后加价的情况，保留价目表照片、支付凭证，拒绝支付未标明的额外费用，通过报警、12315投诉等方式维权，是合理合法的选择。
这件小事也提醒所有经营者，市场自主定价不等于随意定价，假期经营更要守住诚信底线。只有明明白白标价，客客气气经营，生意才能长久。如果无视明码标价规则，靠临时加价牟利，不仅会面临监管部门的核查整改，最终失去的，是顾客的信任。
对此，你怎么看呢？
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