河南
导读：空姐这个职业本就不容易，因为不小心碰到乘客，她三次跪下求饶的视频令人愤怒，她这一跪不要紧，让东航无法收场，留给他的是严惩！
图为AI图
空姐下跪，乘客还要踢一脚
9月28日晚间，东航合肥至大连航班。一个乘务员在推餐车提供饮料服务过程中，全程提示旅客注意，但一名旅客（男，就是本次事件男主角）处于睡眠状态，餐车不慎与其手肘发生触碰。乘务员当即致歉，并查看旅客状况。该旅客随后情绪激动，连续使用粗俗、过激言语，并出现威胁脚踢乘务员、要求当事乘务员落地后陪同就医等言行。
空姐下跪画面
目击者介绍，整个过程中，乘务员一直保持克制，反复解释和道歉。可男子态度恶劣，在持续的辱骂和威胁下，这名乘务员最终跪倒在客舱过道里，向旅客道歉。空姐前后跪在地上三次，男子表示还不满意，还要空姐让她踢一脚才能解恨。
人家不是故意的，已经真诚道歉，涉事男子又让飞机落地后让空姐陪他去医院……，这样的行为不是简单的粗暴和无理了，还牵涉到图谋不轨，网友表示应当对其严惩！
图为现场
东航备受指责，有网友指出，这件事明显有一个很简单的问题，既然该男子气焰嚣张到不可理喻，飞机上的保安或者公安去哪里了？为什么不站出来维护正义？
空姐凭什么受窝囊气？本质应该是绩效考核太严厉，空姐跪的不是顾客，而是怕丢掉工作跪的是考核制度。服务乘客并不是可以放下尊严，下跪意味着什么？放下自己的尊严去换来服务满意度？东航吧员工当人看了吗？看起来是这么一个神圣的职业，背地里怎么会有这么多窝心和不堪入目的规则？
东航再发通报，涉事男主角曝光
10月3日，中国东方航空就此前引发公众热议的“乘务员下跪”事件发布最新通报，称已完成事件证据固定、事实核查与法律评估，正式向公安机关报案，暂停为涉事旅客提供承运服务，全力维护当事一线员工合法权益。
东航情况通报
通报指出，已经向公安机关报案，并且暂停对乘客欧某某的服务，有网友指出，通报只说欧某某，为啥扒不出这个人？不是网友没本事，是普通人乘机信息受隐私保护，航司不能随便放乘客身份，人肉本身也是违法的。有网友表示：东航暂停对机闹欧某某提供服务，这处罚太轻了吧？应该永久停止这个乘客乘坐东航班机，敢在飞机上闹事，挑战公序良俗，就得承担后果。
网友评论截图
东航出于职业道德，暂时不会公布涉事乘客的隐私细节，不过，万能的网友已经发现欧某某下机的照片，并且进行了曝光！
欧某某照片曝光
这就是欧某某！
图为欧某
我们再来看看通报，通报不再用“客舱服务纠纷”这种中性表述，而是明确认定：欧某某相关行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序，严重侵害公司员工人格尊严和履职权益。东航的报警，是对员工的保护更是有力打击坏人的一个方式。服务不是丢下尊严！这样的人就就应永久限制高消费才能令人解恨！有知情人说，欧某某身份不一般还是一个企业的高管！怪不得如此嚣张跋扈！
乘客拍到的画面
欧某某会受到什么处罚？
网上传欧某某是企业高管，这下该企业应该高度紧张了，如果怕被欧某某牵连，应该早点做切割！意思是说，欧某某可能会被公司开除，为了发泄情绪导致被开除，划算吗？敦促欧某尽快投案自首，尽快给东航及服务员道歉，尽快给全国人民道歉，否则只有等来法律严惩，搞不好要踩缝纫机！
写在最后：不仅如此，欧某某还会受到法律层面的处罚，如果严重，可能所有的航空公司都不会容忍他再坐飞机了吧。
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