【爱易设】爱易设规划设计事务所始终以“运营前置”与“可持续生长”为核心理念,提供“不止于设计”的一体化解决方案,形成完整的服务闭环。
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一、引言
亲子游已成为文旅消费的核心引擎。携程数据显示,暑期亲子游客均单价达到非亲子游客的1.8倍。2025年国内儿童乐园市场规模突破1200亿元,年均复合增长率维持在15%以上,预计2030年将超过2500亿元。国务院办公厅明确提出“打造亲子度假酒店,优化亲子游乐服务,创新发展研学旅游”,国家发改委鼓励探索中小学“春秋假”并做好与家长带薪年休假的衔接,为亲子度假市场释放了明确的政策红利。
二、市场趋势与客群消费偏好分析
消费决策的重心转移。超过70%的家长希望乐园能在游玩中培养孩子的认知能力或自然探索兴趣,单纯娱乐型场景需求正在回落,融合科普、运动、亲子互动的复合型园区成为市场主流。亲子家庭对“松弛、深度、低内耗”出游体验的追求日益显著,以“前额叶友好型”为特征的消费趋势正在重塑亲子文旅的产品逻辑。
停留时间与消费深度正相关。沉浸式角色互动项目可使区域二次消费提升27%,本土乐园通过“文化+动感科技”将单次体验时长拉长至5小时以上,远超传统乐园的2.5小时。银基度假区通过“酒店+多园畅玩”套票将游客平均停留时间从1天拉长至1.5至2天,二次消费占比稳定在总收入的40%以上。济南鲜花港通过业态升级,使游客平均停留时长从1.5小时延长至3小时,二次消费占比提升至总收入的68%。
“乐园+”模式成为主流。头部乐园的餐饮、零售、摄影服务收入已普遍超过门票收入,衍生品及定制派对业务占比可达48%,带动周边商业体整体客流增长22%。泡泡玛特城市乐园二消占比高达72%,IP衍生品销售占比是门店的5倍。
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三、轻投资、重二消产品业态植入策略一)教育研学类业态
研学旅游是政策明确鼓励的方向,也是轻投资、高附加值的典型业态。项目可依托在地资源开发自然科考、农耕课堂、非遗手工等课程体系,以专业导师服务和课程材料包作为收费点。济南鲜花港开发“花卉课堂”“自然科考”等课程体系,以较低投入丰富了园区内容供给。研学类业态的核心优势在于边际成本低、复购率高,且可与学校、教育机构形成B端合作,保障工作日客流。
二)自然探索与农事体验类业态
以“小而美”为特征的轻资产项目正受到市场青睐,其轻投入、小体量、精品质的特征首次被写入中央一号文件。天津嚒嚒兽梦幻森林依托原有林地,采用轻资产、可移动、离地式的建设思路,将原本不具备传统开发条件的林地做成可游、可玩的林下文旅空间,2023年客流量约20万人次,营收约2800万元。达州大竹农事亲子乐园以“稻虾共作”为特色,仅用一个月完成场地改造,试运营期间日均接待游客1500人次以上,同步带动生态米、土鸡蛋等农产品热销,实现了“亲子互动+成品产销”的双向运营。
三)萌宠互动与IP文创类业态
萌宠互动区以低建设成本、高互动黏性成为亲子乐园的标配业态。湖南蓝山依托本土果林资源打造萌宠养殖体验区,探索“亲子互动+成品产销”模式,将养殖成本转化为体验收益。在IP文创方面,银基文旅围绕动物IP开发毛绒玩具、泡泡机、冰箱贴和盲盒等衍生品,引入“巧克玩家”概念店,集产品销售、场景打卡、互动娱乐于一体,首日进店客流突破5000人次。文创产品的核心逻辑在于将消费转化为“一段快乐的记忆”,而非单纯商品交易。
四)餐饮与派对服务类业态
餐饮是二消收入的基本盘,但需从标准化餐饮向场景化餐饮升级。银基度假区的白虎餐厅等景观餐饮成为热门打卡点,园区自主研发出“龙脉一号爆汁烤肠”等特色产品矩阵。定制派对业务则是利润率最高的二消品类,生日派对、亲子聚会等场景可将客单价从80元拉升至150元以上。
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四、运营策略与手段
第一,构建“玩、赢、兑、买”消费闭环。上海影视乐园将园区实景转化为实景片场,游客化身持任务卡的“剧中人”,通过互动闯关兑换消费权益,构建起完整的消费闭环。亲子乐园可借鉴这一思路,设计闯关打卡、积分兑换、勋章收集等机制,将二消行为嵌入游玩体验中,降低消费决策的心理门槛。
第二,推进全时全季全龄运营。针对亲子文旅“一季旺、三季淡”的季节性难题,天津嚒嚒兽梦幻森林围绕春赏花、夏亲水、秋户外、冬戏雪做四季经营,有效化解了北方淡旺季波动的影响。夜间经济同样是延长消费链条的重要抓手,可打造“星空露营+光影秀”等全时消费场景。
第三,深化数字化会员运营。通过智慧票务系统实现精准营销,当系统检测到购买亲子票的游客入园时,可自动推送个性化消费推荐信息,引导二次消费。同时建立消费积分体系,积分可兑换下次入园优惠券或热门项目快速通行证,形成跨次消费激励。
第四,构建用户共创传播生态。济南鲜花港创新设立“新媒体共享实验室”,为达人提供创作支持,形成“专业产出+用户模仿”的传播裂变,2025年樱花季40位本地达人创作的短视频累计曝光量超3000万次,直接带动客流同比增长210%。亲子项目应充分激发家长群体的社交分享意愿,将“高颜值打卡地”“近郊遛娃地”等标签转化为自传播动力。
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内容整理|爱易设文旅规划设计事务所、爱易设文旅促进中心
素材来源|部分文案及图片来源于网络
文章作者 | 张璇 Nico
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