国庆假期,重庆迎来客流高峰,广大市民游客在乘坐交通工具时遗落物品的事情时有发生。
10月6日,重庆中心城区交通运输失物招领中心发布消息,截至10月5日,国庆假期已帮忙寻回手机、箱包、证件等物品792件。
平台建立完整台账 做到件件物品可追溯
重庆中心城区交通运输失物招领中心于9月30日正式成立,国庆假期,工作人员坚守岗位,全力保障失物接收、登记、查找、归还全流程运转,为市民和来渝游客提供不间断的暖心寻物服务。
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中心城区交通运输失物招领中心工作人员在整理物品。
上游新闻记者在中心城区交通运输失物招领中心看到,各类遗失物品被分类整齐摆放。小到钥匙、水杯,大到手提包、行李箱,还有手机、身份证、相机,以及价值数千元的首饰、外币现金等贵重物品。每一件上交的遗失物品,工作人员都会登记物品类型、拾获时间、拾获地点,录入“渝路畅寻”失物招领信息化平台,建立完整台账,做到件件可追溯。
10月2日,有市民前往动物园拍照游玩,下车后才发现把摄影三脚架遗落在公交车上。接到求助信息后,工作人员调阅监控锁定线索,联系当班驾驶员寻回物品。10月3日,公交183线路驾驶员蒋师傅在车辆到站后开展车厢巡检,发现乘客遗落的背包,包内装有身份证、相机、充电宝等物品,他第一时间将背包上交调度室,失主于当日顺利取回个人物品。
10月3日,一名外籍旅客搭乘航班抵渝,不慎将手机遗落在飞机上。旅客随即前往江北国际机场失物招领分中心寻求帮助,工作人员先后对接航班清洁队、机组与机场地服,持续跟进机组二次执飞时间,在机组返回机场后,主动前往登机口取回手机,及时交还旅客。
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江北国际机场分中心工作人员归还失物。
截至10月5日,重庆出租汽车、机场、铁路、轨道、公交、班线客运等交通运输各行业,已帮助乘客找回遗失物品792件。
多渠道便捷寻物 出行勿忘保管随身财物
目前,重庆交通运输行业已建立失物招领“1+N”工作体系,成立中心城区交通运输失物招领中心,并在机场、铁路、公交、轨道、班线客运设立分中心。除保留原有各行业寻物渠道外,市民还可以登录“渝快办”APP搜索“交通运输执法便民服务”,进入“渝路畅寻”板块进行挂失、查询。也可以拨打023u001E12328、023u001E12345以及各分中心联系电话求助;或者直接前往各线下招领窗口现场办理认领。针对离渝外地游客,招领中心还可提供远程寄送服务。
国庆假期返程客流高峰在即,不少游客赶车换乘时行色匆匆,容易把手机、钱包、箱包等随身物件随手遗落在座位、安检点、座椅等处。中心城区交通运输失物招领中心提醒:出行途中请务必看护好随身行李,手机、证件等贵重物品尽量贴身存放,过安检、上下车、换乘离开前,清点随身物品。一旦发现东西弄丢,不要慌乱,不要盲目自行四处寻找,应当第一时间挂失求助,尽可能向工作人员讲清遗失时间、乘坐线路、物品外观特征等细节信息,便于后续快速开展排查,提升找回概率。
上游新闻记者 黎静 实习生 彭兴彬 中心城区交通运输失物招领中心供图
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