上海
这两天走过天目中路，说不定你会撞见这一幕：一名穿蓝色城管制服的年轻队员，站在人行道上，左一脚、右一脚，时不时还单膝跪地按一按地砖，脚步一颠一颠，远远看去，倒像是在路边“踩砖”。
他在干什么？
一句“吱吱响”，不起眼的诉求
事情还要从一次沿街走访说起。
苏河人才街区党支部书记，同时也是天目西路街道综合行政执法队的队员，在走访一家文印店时，店老板一边招呼一边随口提了一句：“书记，我门口这块道砖，看着是好的，可每次有电瓶车一压过去，就‘吱吱’响。能不能帮忙看看？要是麻烦也没关系，我们就是随口一说。”
一句“随口一说”，网格员却听出了不一般。他蹲下身，用脚跺了跺、用手按了按——果然，这块砖从表面看严丝合缝，可踩上去有轻微晃动，车一过就发出挤压摩擦的“吱吱”声。别看声儿小，下雨天往里一灌水，行人走过还容易溅一裤腿水。
“看着好好的砖，怎么会响？”
网格员没有止步于这一块。当天，网格员把沿街商铺门口的道砖全部踩了一遍——这一带原先有明显破损、安全隐患的都已修复过，谁能想到，“看上去完好”的砖也藏着问题。前后也就半小时，沿街门口又找出两块同样情况的道砖。
上报、跨前、联动
问题摸清后，网格员第一时间上报网格站，对接街道管理办。
值得一提的是，这一片区域目前的养护责任主体是北横通道建设项目部。信息一转达，静安区市政工程和配套管理中心主动跨前一步：不等不靠，先安排人上门查看、先行修复。网格员也和周边商家打好招呼——“一看动工，第一时间告诉我们。”
市政工程和配套管理中心修复后
到了现场，网格员盯着施工过程看，一边看一边问：
“今年不是刚修过吗？怎么这么快又松了？”
工人师傅一边掀开松动的道砖，一边唠开了：
“不瞒你说，这一片急着处置的隐患多，材料也紧，铺完没多久就过人、压车。新铺的道砖，底下那层砂浆得有个‘养一养’的工夫，跟水泥地一个道理——时间没到就被外卖车来回压，砖和砂浆层一脱空，可不就响、就晃嘛。”
一句话，点透了根由。
从两块砖，到一整片路
看完施工，网格员没有“收兵”。
网格员们把检查范围从商铺门口扩展到整一片路段。借着“城管进社区”，网格员对应联系居民区，平日里和华康居民区的干部们熟门熟路。这一回，大家把居民在“四百”大走访中念叨过的“这块走着响”“下雨天溅一鞋”，一并汇总造册、统一上报。
没过多久，北横通道建设项目部的施工队也进场了，对这一片道砖进行大规模翻修。施工负责人看着网格员上报单上特意标注的一句“请留足砂浆养护期，确保结实”，笑着对网格员说：
“你们上报的时候专门写了要‘养一养’、要结实，我们一看就知道，你们是懂行的。换作别人，一有动静就催着赶紧补完，反而不利于我们把活干扎实。”
一句话，说得大家都会心地笑了。
尾声：路上没有“小事”
如今再走过天目中路这一段，人行道平整、盲道顺直，“吱吱”声听不到了，路过的电瓶车安安稳稳碾过，再也不会溅行人一裤腿水。
修复后
一块砖不大，装着的却是商家每天进出、居民踩过无数遍的日常。在静安区城管执法系统深化“多格合一”勤务网格、推进标准化规范化建设的日常里，天目西路街道苏河人才综合网格、华康居民区党总支、街道管理办、区市政工程和配套管理中心、北横通道项目部……这就是党建引领下的多格协同——不同的“格子”凑到一块儿，为的就是把这些“看不见的小问题”，一件一件磨成“走得踏实”。
至于那些在路上“踩砖”的城管——他们只是蹲下来，认认真真地，替街坊们把每一块砖踩实了。
记者：陈洁
编辑：叶苹
资料：天目西路街道
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