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在烟火气中求解城市治理题

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  新华社重庆10月7日电(记者田金文)傍晚时分,重庆市沙坪坝区欣阳广场的沙街青创集市渐渐热闹起来。

  一个个小吃摊陆续亮起灯牌,锅铲翻动声、招呼声此起彼伏。摊主唐文君麻利地摆好食材,拿起手机,对准摊位旁的二维码轻轻一扫。充值、确认,短短数秒,灯带通电,灶台运转,锅里的热气慢慢升腾。

  “现在用电方便多了。”唐文君说,以前开摊前总要操心电线怎么接,如今扫码就能通电,电费充多少用多少,收摊时再一键断电,“省事,也放心。”

  放在几年前,用电对于夜市摊主们可没有这么轻松。

  过去,为了满足经营需求,摊主们只能自己想办法“飞线取电”。从总表后端引出的电线分别拉向各个摊位,线路纵横交错,插线板一个接着一个,一条线路常常连接着好几个摊位。

  “最让人揪心的就是用电安全。”夜市管理人员唐新良回忆,每到晚间营业高峰,插线板超负荷运转、发热发烫,偶尔还能闻到焦煳味。遇上雨天,电线拖地、接口受潮,更让人提心吊胆。

  如今,记者走进沙街青创集市,过去四处牵拉的电线、层层转接的插线板已经难觅踪影。

  沿街地面铺设的电缆保护槽里,绝缘电力线路整齐排布,每隔约3米就有一个固定取电接口,摊位可以就近规范接电。

  用电更安全了,另一笔“糊涂账”也要算清楚。

  以往夜市用电由总表统一计量,再由各摊位均摊。“用多用少一个价,不少摊主心里难免犯嘀咕,也给夜市电费收缴带来不小压力。”唐新良说。

  如何让流动摊贩既用上安全电,又把账算明白?

  国网重庆电力联合夜市管理方开展实地走访,摸清夜市经营布局与用电诉求,创新推出“扫码用电”模式。


  国网重庆市区供电公司员工向集市摊主讲解安全用电注意事项。新华社发(韩薇 摄)

  扫码用电设备与摊位插线板相连,需要用电时,摊主通过微信或支付宝扫一扫,完成充值后,插线板随即通电。

  电接通后,系统自动计量、实时结算,用多少电、花多少钱,手机上一目了然。一旦出现过载、漏电、短路等异常情况,电源侧还会自动断电。

  一枚小小的二维码,点亮市井烟火。

  随着群众和市场主体用电需求日趋多元,聚焦群众日常用电诉求,国网重庆电力依托AI大模型打造“数字值班员”,实现客户常见诉求的“即问即答、一次办结”;针对企业生产发展,主动前置供电服务,免费为中小企业提供用电容量核定服务,帮助企业科学规划、降低成本;深耕民生便民场景,创新推出充电桩“刷脸办电”,推动个人充电桩报装迈入“极简时代”;围绕居民高频办事需求,上线“水电气讯”联合报装、“二手房+水电气”联动过户等10类供电服务“一次办”,让群众少跑腿、数据多跑路。

  从街巷里的夜市小摊,到千家万户的日常生活,供电服务正以更加便捷、高效的方式融入城市运行。

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