近日,微信视频创作安全中心发布《视频号短视频关于规范平台引流行为的公告》,明确进一步规范平台内引流行为,相关规则于今日(10月8日)正式生效。
公告显示,平台在日常巡查中发现,部分账号及创作者存在在非允许位置放置联系方式、诱导用户跳转站外场景等违规行为。对此,视频号将依据国家相关法律法规及《微信视频号运营规范》等平台规则,对相关违规账号和内容采取处置措施。
根据公告,平台此次重点规范的违规引流行为主要包括三类:
一是在账号简介之外的其他位置留下联系方式,包括头像、账号名称、视频画面、视频描述、评论区、音频封面标题、合集标题等;
二是利用私信功能进行频繁、批量化引流,干扰正常用户互动秩序;
三是通过各种方式规避平台监管,例如引导用户进入绑定公众号、橱窗后,再通过二维码、外链等方式二次导流至站外,或使用异形符号、谐音字等组合方式变相展示引流信息。
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公告称,上述行为可能扰乱平台正常内容生态与互动秩序,也可能对用户造成误导,影响用户合法权益和消费体验。
对于违反相关规定的账号,平台将视违规情节严重程度,采取包括但不限于限制相关违规内容推荐、删除相关违规内容、封禁账号等措施。对于公告中未列明但可能造成用户风险的其他引流行为,平台也将依据相关规则进行处理。
公告同时说明,创作者仅可在账号简介中留下合作联系方式,并建议优先使用商务合作邮箱。
需要注意的是,即便联系方式位于简介中,平台仍可能根据具体场景、内容情形及行业属性进行相应管控。医疗健康、金融、旅游等行业账号还需遵守相应行业公约。创作者可通过微信手机端“创作者中心底部—帮助与反馈”搜索“行业公约”查看相关要求。
对于有大规模经营获客需求的创作者和商家,平台建议使用微信小店、加热工具、信息流广告等商业化能力开展经营活动。公告表示,平台将持续构建健康、有序的内容生态,对扰乱平台秩序、损害用户合法权益的违规引流行为保持治理力度。
平台提醒广大创作者及时对照规则进行自查,避免在内容发布、账号展示及互动过程中出现相关违规行为。用户如发现视频号短视频或创作者存在违规现象,可通过相应入口进行投诉:
投诉短视频可轻触分享按钮后选择“投诉”;投诉创作者可轻触头像进入主页,再点击右上角“…”选择“投诉”。
对此,你怎么看?欢迎评论区一起聊聊。
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