湖北
国庆假期，武汉913路公交驾驶员胡勇营运结束后细心排查车厢，及时捡拾并妥善保管游客遗失的手机，最终顺利归还失主，用平凡岗位上的坚守与善意，让外地游客真切感受到武汉的温暖与文明。
据了解，当晚19时30分，胡勇驾驶913路3455号车完成当日营运任务，顺利抵达豹澥场站。按照公交营运服务规范，车辆收班后需对车厢座椅、地面及角落进行全方位清扫和安全排查，杜绝遗留安全隐患、妥善处置乘客遗失物品。胡勇在细致检查车厢过程中，发现了一部乘客遗落的手机。
考虑到手机承载着大量个人隐私、通讯及生活重要信息，是群众日常出行的必备物品，失主发现遗失后必然焦急万分。秉持着认真负责的服务初心，胡勇当即妥善收纳、保管好遗失手机，全程妥善存放避免损坏、丢失，等候失主前来认领，全力为失主挽回损失。
据悉，失主张先生为外地来汉旅游的游客，当日乘坐913路车出行时，不慎将手机遗落在车厢内。发现手机丢失后，张先生内心十分焦急，立即多方查询公交线路、场站信息，火速赶往豹澥场站寻求帮助。
当晚20时10分，焦急不已的张先生抵达豹澥场站。场站工作人员第一时间接待了张先生，通过仔细核对遗失物品特征、手机相关信息等内容，确认物品归属无误后，将手机完好无损归还至张先生手中。
失而复得的张先生十分激动，对公交驾驶员胡勇细致严谨的工作态度、拾金不昧的高尚品德给予高度称赞，同时对武汉公交工作人员高效贴心的便民服务表示由衷感谢。（记者：李晨 通讯员：何黎黎）
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