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上个月的文章里,我提到豆包工作已经开始帮营销人承接大量执行琐事。
但写完那篇内容后,我一直在反问自己一个更关键的问题:如果 AI 真的帮我们省下了大把时间,我们到底要用这些时间来做什么?
我的答案当时很简单:少做机械搬运,多看、多琢磨、多深度思考。
对做营销观察的人来说,一场完整的营销战役,是由无数细碎的细节拼凑而成的:预热海报、品牌短片、线下落地装置、媒体传播报道、真实用户评论……这些关键信息散落全网,就像一堆零散的拼图碎片。
可我们平时做案例研究,最大的消耗往往就是搜集整合。遇到一个有意思的campaign,光是找齐所有物料,就要开满一整排浏览器标签页。
所以这一次,我想试试,豆包工作能否不止替我搜集、整理资料,还能基于资料提出经得起推敲的批判性问题。
而我要专注做的,是把这些问题放回具体的品牌语境中,拆解这场营销的底层表达逻辑,又有哪些地方值得继续追问。
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先拿一场平台campaign试试水
这次我选了抖音生活服务的「心动生活节・趣逛一夏」。
它更像一套需要一点点拼凑完整的大型营销项目。如果只盯着单条短视频或者新闻报道,根本看不清这场活动完整的全貌。
所以我没有直接让豆包工作输出案例点评,而是交给它一件基础、却耗精力的事:把这场campaign散落各处的公开信息,梳理成一张完整的案例地图。
指令发出后,豆包工作没有一头扎进搜索框,而是先把任务拆成了几个部分:官方物料、活动时间线、内容主题和媒体报道,分别交给不同Agent同时推进。
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我特别要求它不急着下结论。先把每一条信息的来源、发布时间和待核验部分标清楚,避免一开始就被零散观点带偏。
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资料搜集完成后,主Agent再把不同页面、不同时间发布的内容收拢到一起。原本散落在各处的活动信息,慢慢变成了一份可以回溯来源的案例地图。
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它没有直接给我一篇看似完整的活动复盘,反而先交出了一张基于事实的底稿。对营销观察来说,这份底稿比一段漂亮结论更有用。因为案例地图搭好之后,真正值得讨论的问题,才刚刚开始。
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材料找齐后,
先别让AI急着写“成功学”
完整的案例资料包生成后,我没有立刻让豆包工作动笔写分析,更没有让它输出一篇“这场campaign为何出圈成功”的标准复盘小作文。
我很清楚,这么做只会得到一堆绝对正确、却毫无价值的空话。
所以我换了更务实的做法:先把繁杂的资料,压缩成一张营销人能直接看懂的清晰表格。
我继续给了这样的指令:
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这次,它一共拆出了约45条独立活动动作,并按平台整体动作、内容运营、直播达人、线下城市站、明星一日店长、品牌合作等七个部分归类。
表格成型后,这场活动的结构终于清楚了。
不过,表格只能告诉我们活动做了什么,却不能直接回答更重要的问题:这些动作之间,究竟是不是在共同服务于同一个策略目标?
这时候,我让它先和自己的第一反应“较较劲”。
我要求它基于表格提出可能的策略判断,但每一个判断都必须同时附上支持证据、替代解释和待核验的问题。
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它没有直接顺着我的思路往下夸,并且提醒我:平台聚焦线下零售,究竟是一种主动的赛道选择,还是暑期节点自然带来的结果?七夕期间动作最密集,究竟说明它是传播高潮,还是只是借势一个天然节日?所谓“为消费补上参与理由”,说的又究竟是消费者,还是需要招商的商圈与品牌?
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这些问题看起来有点“扫兴”,却恰恰是营销观察最需要的部分。
很多时候,AI最有价值的地方,往往是提醒我们:这个结论里的哪些部分有证据,哪些只是看起来很合理,以及,哪些问题还值得继续追下去。
/ 结 语 /
这次实测后,我反而更清楚了一件事:豆包已经能够基于资料提出批判性问题。
但这并不意味着营销人可以退场。
因为问题可以被提出,问题的重要性却需要人来判断。面对一场campaign,我们仍要决定:哪些信号值得重视,哪些只是短暂的热闹。
更进一步,AI可以列出十种可能的解释,但营销人要做的是选出真正值得下注的一种,并为这个选择负责。
所以,未来营销人或许还要做好三件事:提出更值得评论的问题,把信息放回具体的品牌与人群语境中,再将判断变成能够推动下一步行动的策略。
豆包工作可以帮我们把案例看得更全,也能和我们一起追问。但最终,决定该如何理解一个品牌、又该让品牌往哪里走的,仍然是人。
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