河北
“工作人员工作认真负责、服务周到！”9月11日，保定兴于诗房地产经纪有限公司法人专程来到竞秀区政务服务中心，为窗口工作人员专业暖心的政务服务点赞。
据介绍，该企业当日办理认缴出资时间变更业务。这项业务填报要素多、信息审核严格，企业自主填报容易出现错漏，需要反复补材料。依托企业信息变更集成办理机制，竞秀区行政审批局窗口工作人员提前介入、主动帮办代办，全程指导企业梳理材料、核对填报内容、讲解业务要求，一次性完善全部申报资料，实现一次申报、一次受理、当场办结，减少企业跑腿成本。
细微服务见初心，件件小事显高效。竞秀区行政审批局把“高效办成一件事”改革贯穿政务服务全过程，聚焦企业信息变更等高频事项，持续推进集成服务。一方面抓好重点集成事项落地，另一方面持续优化单项业务办理效能，通过流程再造、事前辅导、帮办代办、压缩时限，破解企业群众“不会填、填不对、来回跑”的办事难题，努力实现“事事高效办、件件一次成”。
下一步，竞秀区行政审批局将持续巩固“高效办成一件事”改革成效，不断优化企业信息变更“一件事”办理流程，以企业省心、群众满意为导向，在细节处打磨服务，持续提升审批效能与服务质量，让改革红利转化为企业群众实实在在的政务服务获得感。
（保定新闻传媒中心记者：和志辉 王峥 通讯员：申姣妍）
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