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小剐蹭别慌也别堵路!视频快处 交警 "云上" 帮你搞定

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商丘的车主宝子们,来了来了这个真的建议收藏保存!

开车上路,谁还没个手滑的时候。万一发生了小剐蹭、小追尾 ——人没伤、车能开—— 千万别慌,更别俩车往路口一停,堵成一条长龙,大眼瞪小眼等交警。

现在有神器了:交管 12123 的 "事故视频快处"。视频一开,交警 "云端" 连线,几分钟给你安排得明明白白。

重点给您划好了有驾驶证、行驶证+有保险+有手机+无伤亡,发生轻微交通事故当事人可通过“交管12123”进行视频报警处理。

不仅能及时获得保险理赔,更可减少交通拥堵和二次事故的发生。

“事故视频快处” 是什么?

轻微交通事故视频快处功能是基于视频通话技术,发生交通事故后,当事人可以在线视频报警处理,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书,实现轻微交通事故快处快撤,彻底解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

如何使用

发生交通事故后,当事人只需打开“交管12123”APP【事故视频快处】功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定,以提供最快捷的事故处理服务。具体操作如下。

一、当事人报警

发生事故时,当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警,APP会自动定位获取事故地点信息。



二、视频接入

当事人点击“视频报警”按钮后,呼叫等待公安交管部门接警人员接听,接警人员接听后进入双方视频通话。

当事人持手机切换前后摄像头,在接警人员指导下配合远程取证。



证据固定和信息采集由接警人员远程完成,不需要当事人提供纸质材料,处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的,接警人员会通知辖区民警前往事故现场。

三、撤离现场

接警人员完成证据固定和信息采集后,'交管12123'APP将推送撤离事故现场提示信息,当事人应当及时撤离,避免交通拥堵。



四、后台定责

民警根据视频通话采集的证据信息,确定各方过错行为和事故责任以完成认定。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果,当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的,可在事故认定文书送达之日起三日内书面申请复核。同时,可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔。



视频快处优点

❖使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警,几分钟可以完成处理,省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。

❖处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”,证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成,更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。

❖保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理,可以有效减少当事人现场停留时间,防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

以后遇到小事故先开双闪、放三角牌,人站安全区再掏出手机视频连线这套流程学会了,开车上路都多一分底气。商丘交警在你身边事故快处,稳稳拿下!

来源:商丘交警



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