北京
“进门—选取—出门”
三步完成购物
近日
超市发首家 “智慧购” 便利店
中关村互联网文化创意产业园正式开业
这家全新的无人便利店主打
“即选即走、无感支付”
新型便利消费模式
精准对接园区入驻企业
及办公人群日常消费需求
依托人工智能与物联网技术
将传统购物流程压缩至
“进门—选取—出门”三步完成
真正实现零等待购物体验
午休间隙
园区企业员工走进便利店
随手拿起咖啡、简餐或是零食
挑选完毕后径直走出闸机
系统自动识别商品完成扣款
全程无需扫码排队
短短一分钟便可完成购物
北京和兴会计公司行政总监姜力对购物便利性的提升深有感触，他介绍，公司年轻人居多，工作节奏快，现在楼下的智慧便利店极大方便了员工，选购品类齐全，随时可以采购，不耽误工作与休息。
中关村互联网文化创意产业园聚集300多家企业，涵盖人工智能、大数据、大模型等科创企业，员工办公研发任务繁重，高效便捷的生活配套，是企业与员工共同的期盼。玉渊潭物业集团第八分公司党支部书记、总经理陈杰表示，园区长期坚持常态化走访调研，把企业员工的需求放在心上，着力解决大家生活中的实际难题。引入超市发智慧购便利店，就是希望让员工下楼就能便捷购物，安心投入办公研发。
“午休一小时，吃饭排队二十分钟，买个零食还要再等十分钟”——这曾是园区内不少企业员工日常真实写照。“智慧购” 便利店的引入，正是八分公司深入调研后做出的一项重要举措。据了解，店内搭载AI视觉识别系统与智能称重货架，能够自动识别顾客拿取的商品并实时计入虚拟购物车，顾客选好商品后直接走出闸机即可完成自动扣款，全程无需人工收银、无需扫码、无需排队。
从 “人等结账” 到 “即选即走”，购物效率的提升立竿见影。据初步测算，单客平均购物时间由原来的5-8分钟缩短至1分钟以内，午间高峰时段的排队拥堵问题得到根本性缓解。超市发信息部总监武明介绍，超市发立足园区办公碎片化、快捷化的购物特点，运用AI视觉识别、大数据等前沿技术打造零售创新场景，探索可复制、可推广的全新商业模式。未来在海淀三区政策引领下，超市发计划将AI智慧购无人便利店拓展至更多办公楼宇、产业园区与社区，持续完善海淀区便民服务场景。
更值得一提的是，“智慧购” 内的商品架构经过专门定制，在常规零食饮料的基础上，增加了即食简餐、咖啡茶饮等品类，精准匹配办公人群快节奏、高品质的消费需求。同时，依托数字化后台，超市发总店能够根据实时销售数据动态调整库存与品类，确保好卖的不断货、滞销的及时汰换。在此基础上，“智慧购” 即将推出预留定制化接口，未来可根据园区企业实际需求提供个性化商品配送服务，将便利店从店内延伸到办公桌前，持续拉近服务距离。
下一步，玉渊潭物业管理集团第八分公司将以 “智慧购” 为新起点，继续以企业需求为导向，持续打磨服务的精度与温度，推出更多务实管用的服务举措，让每一家入驻企业都能心无旁骛谋发展，让每一位园区员工都能安心舒心促创新，真正把园区打造成企业愿意来、留得住、发展好的强磁场。
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