北京
分散在北京、河南、辽宁等地的马某一家人，近日因父母遗产继承来到石家庄市井陉县政务服务中心。该业务涉及代位继承，流程相对复杂，公证员提前介入指导，两个半小时出具公证书，当天实现缴税、登记、领证全部办结。
这一事例是井陉县数据和政务服务局推进不动产继承“一窗联办”改革的一个缩影。此前，群众办理不动产继承登记，需往返公证、住建、税务、不动产登记等多个部门，材料反复提交，总办理时限长达53天。
为破解这一民生痛点，井陉县数政局充分发挥统筹协调职能，积极打破部门壁垒，推动公证窗口进驻政务大厅，与住建、税务、不动产登记等窗口实现同厅集中办公，打造了不动产继承“一窗联办”综合服务窗口，实现了从“分散受理”向“集成服务”的转变。
创新的核心在于流程再造。县数政局作为政务大厅主管部门，牵头建立了公证、住建、税务、不动产登记四部门联动协作机制，构建了“公证审查在前、部门流转在后、群众少跑腿”的闭环服务模式。通过建立统一收件、内部流转、并联审批的工作机制，群众只需提交一次全套申请材料，公证窗口完成初审和法律告知后，信息流转至后续环节，从源头上避免了材料的重复提交。这种“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，不仅提升了政务服务效能，更实实在在满足了老百姓的办事需求。
高效办事的背后，得益于部门间的充分协同流转。井陉县数政局打通了公证、住建、税务、不动产登记等部门间的物理隔阂，实现了信息共享和业务协同。
如今，井陉县不动产继承业务已实现“最多跑一次、最快一日办结”。下一步，井陉县将继续深化多部门协同联动，认真总结服务经验，逐步扩大“一窗联办”事项覆盖范围，推动更多高频民生事项实现“只跑一次”，让便民改革的红利惠及更多企业和群众。（记者 李坤晓 见习记者 孟佳怡）（石家庄新闻网）
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