山东
近些年，从央企到各地国企，降本增效都是内部改革的重点工作。
降本增效政策的初衷很好，就是想通过梳理开支、优化运营方式，砍掉不必要的浪费，让企业经营更稳、发展更有质量。
可落到实际执行层面，很多单位的做法已经完全走偏了。不少国企看似在积极落实降本任务，结果却是治标不治本，甚至出现了越降本、成本越高、效率越低的尴尬现状。
其中最典型、也最让人费解的乱象，就是盲目精简一线正式员工，转头花更高的成本大批量引入外包人员干活。
为了应付上级下发的考核指标，很多国企管理层的操作十分简单粗暴。他们习惯性把降本压力全部压在一线正式用工上，通过裁员、冻结一线招聘、下调绩效待遇等方式，硬生生压缩正式员工的人力成本。但现实问题是，企业的业务总量、日常的工作任务并没有随之减少半分。
正式在岗的老员工越来越少，留下来的人只能一人多岗、超负荷运转。人手严重不足的情况下，为了保证各项工作不停摆、业务能正常推进，企业只能把大量基础工作，甚至部分核心业务打包外包给第三方团队。
年底核算账目就能明显看出问题：表面上正式员工的人力支出降下去了，但叠加外包服务费、平台管理费、对接成本之后，企业整体运营开支不降反增。更关键的是，工作质量和执行效率出现明显滑坡，所谓的降本增效，最后只剩下流于表面的形式主义。
之所以会出现这种本末倒置的局面，根本原因还是部分管理者的成本思维太过片面、粗放。很多人单纯地认为，员工工资是企业最大的成本负担，只要裁人、减薪就是降本。但他们从来没有静下心，算过一笔真实的综合用工账。
在岗多年的正式员工，熟悉企业规章制度、吃透业务流程、了解岗位细节，稳定性强、责任心足，极少出现敷衍了事、频繁出错的情况。反观外包人员，普遍流动性大、入职周期短，对企业内部业务不熟悉，上手慢、纰漏多，返工整改更是常态。综合算下来，维持外包团队运转的整体成本，往往远高于聘用正式员工的成本，完全是得不偿失。
除此之外，国企内部的人员结构失衡，也是造成这一乱象的深层诱因。现在很多国企普遍存在“前台忙、后台闲”的问题：机关行政、辅助后勤类岗位人员扎堆，不少岗位人员冗余、工作清闲，长期处于人浮于事的状态，造成大量内部人力闲置浪费。
真正支撑企业生产经营、落地核心业务的一线岗位，反而常年缺人、人手紧张。正是这种不合理的岗位配比，让企业不得不长期依赖外包补缺口，进一步推高了整体运营成本。
真正的降本增效，绝对不是靠裁减一线熟手、依赖外包凑数实现的。国企想要彻底扭转当前的用工乱象，必须改掉简单粗暴的考核思维。优先盘活内部闲置人力，合理调配岗位资源，把冗余后台人员分流到紧缺一线，补齐人力缺口。同时全面清查外包业务，梳理外包范围、严控外包开支，杜绝不必要的外包合作。
只有从内部架构、人员配比、成本管控根源上优化调整，做到人岗匹配、精准控本，国企的降本增效改革才能摆脱形式化困境，真正实现提质、降本、增效的良性发展。
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