民声入耳、治理入心丨225吨陈年建渣清走，院落居民合力“马上办”

10月9日上午，金牛区西安路街道马家花园社区新二村老旧院落里最后一车建筑垃圾清运车缓缓驶离。楼顶空了，院角净了，阳光照在刚修补过的路面上，几位居民站在楼下，仰头看了很久。

居民

“这下，雨天终于不用提心吊胆了。”

谁能想到，就在10天前，这里的12处楼顶和院角，还堆着多年积攒的废弃建渣、旧家具、破杂物。杂草从砖缝里钻出来，塑料袋挂在钢筋上，风一吹，哗啦啦响。每逢风雨天，居民路过都要小跑，高空坠物随时像一颗悬在头顶的“不定时炸弹”。

问题摆在眼前，但新二村是老旧开放式院落，没有聘请物业服务公司。多年来，大家习惯了“等靠要”：等社区来清，靠政府出钱，要别人动手。

社区把“马上办”的议事会场搬到了院落隐患现场。网格员、院落骨干、党员、居民代表围在一起，面对面研判问题、解读政策、厘清权责。

“公共区域的垃圾，不该政府免费清吗？”有人问。

社区工作人员耐心讲明法律法规、治理边界、经费政策现状。一次说不通，就两次；白天找不到人，就晚上上门。网格员、党员骨干逐户沟通，把“谁产生、谁负责、谁受益、谁出资”的道理掰开揉碎讲。

通过民主表决，全院居民达成共识：公共区域建渣杂物清理，由居民自行筹资、自主整治、自我管护。新二村老旧院落片区12处楼顶和院角中，有半数以上的居民自愿众筹，分摊了全部清运主力资金。社区只以微治理方式，给了少量公益性物资补助。核心清运成本、主体责任，都由居民自己扛。

院落同步成立居民监督小组，资金明细、支出用途、施工进度全面公示，全程监督，账目公开透明。

社区搭建平台、协调清运力量、开辟作业通道，社区牵头但不代替居民自治主体责任。整治现场，党员带头，居民自愿，城管队员、社区工作者协助，连续奋战10天，累计清运建渣225吨，出动清运车辆35车次。清理后，社区又对区域开展消杀并修补路面。

社区趁热打铁，指导院落修订环境自治微公约，明确公共楼顶、院角严禁私堆杂物、乱倒建渣。依托微网格巡查体系，落实日常巡查、即时劝导、动态管控，结合社区“马上办”民意响应机制，让小微问题早发现、早沟通、早化解。

从“集中整治”到“常态长效”，新二村的故事，成了金牛区引导居民参与基层治理的一个缩影。如今，再走进新二村，楼顶干净了，院角清爽了。居民们感叹道：“自己出钱清理、自己参与维护，才更加珍惜。”

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编辑｜包包

来源｜金牛E社区