湖北
极目新闻通讯员 陈星羽
为深入落实湖北省深化政务服务改革、推进公共服务下沉、优化人社民生服务的总体部署，在湖北省人力资源和社会保障厅的统筹引领下，中信银行武汉分行积极响应全省人社政务服务升级工作要求，与湖北省社会保险服务中心达成深度战略合作并正式签署合作协议，依托全行智慧柜台功能全面迭代升级，批量落地社保高频便民服务事项，以金融力量助力政务服务端口延伸，全力打通社保便民服务“最后一公里”。
依托本次升级落地，省内广大市民可就近前往中信银行武汉分行网点，通过智慧柜台自主、高效办理参保登记、信息维护、转移申请、信息查询等各类社保核心业务，全面覆盖群众日常社保办理高频刚需。相较于传统办理模式，市民无须往返社保经办大厅、无需排队等候，在家门口银行网点即可一站式办结社保相关事项，真正实现“社保业务就近办、民生服务贴身办”。
目前，该行已成功在全省37家网点智慧柜台上线32项社保高频服务事项，服务范围全面覆盖武汉、黄石、黄冈、鄂州、十堰、襄阳、宜昌、荆州等重点地市，构建起布局合理、覆盖广泛、服务便捷的社银一体化便民服务体系，让人社惠民政策通过金融渠道直达千家万户。
此次社银深度合作，是湖北省人社部门优化公共服务供给、提升公共服务质效、推进“就近办、自助办、便利办”改革的重要创新举措，也是中信银行武汉分行扎根湖北、服务地方、践行国企责任的重要民生实践。下一步，中信银行武汉分行将持续深化与人社部门、社保中心的全方位、深层次战略合作，紧跟全省政务服务改革部署，持续优化智慧柜台服务功能、完善便民服务流程、提升服务保障能力，不断丰富“金融+政务+民生”综合服务场景，助力湖北省人社公共服务体系建设再上新台阶，为地方民生事业高质量发展持续贡献中信力量。
（来源：极目新闻）
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