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拍照合影可生成“未来宝宝”?这种甜蜜的“未来想象”背后,隐藏着个人信息泄露风险。
近两年,AI互动拍照装置在各大景区、购物中心等公共场所悄然走红,成为线下商业场景的新晋流量担当。前不久,上海市黄浦区人民检察院在履职中发现,某公园内一台AI互动拍照装置,违规保存上万张高清人脸。
据悉,这种AI拍照机是一种结合人工智能技术与即时成像功能的设备,通过智能算法实现场景识别、图像优化及趣味互动,适用于商场、景区等高人流量场景。由于其具有便捷性、娱乐性等优势,多个生产商都在售卖类似装置,不少游客也喜欢去体验该产品。
然而,检察机关在履职中发现,上海某公园内一台AI互动拍照装置为游客免费提供所谓的“未来宝宝”合影服务,全程未依法告知用户,也未取得处理敏感个人信息的单独同意。检察建议督促企业增加提示告知弹窗、AI标识后,其存储环节仍存在很大风险。
检察机关出具的报告显示,涉案设备内嵌的AI程序具备拍摄照片并上传功能,在相关应用文件夹中提取到所拍摄照片一万余张,与此同时,合成后的图片还会同时上传并存储于云端。这意味着该装置表面上是供游客拍照玩玩,但实际上是危险的“窃脸大盗”。
既在拍摄环节未经游客知情同意,擅自收集游客和周围无关人员的人脸信息,而且在存储环节未经游客许可擅自上传、存储人脸信息;既违法“窃脸”,也违规“存脸”。另外,用户授权环节也暗藏隐患。这对游客而言,不知不觉个人信息、财产安全均面临隐患。
众所周知,人脸信息属于敏感的个人信息,具有唯一性、识别性、终身性等特点。目前,门禁系统、金融系统等均采用人脸识别验证身份。一些不法分子还通过人脸信息实施诈骗等犯罪。因此,从相关部门文件到《个人信息保护法》,都高度重视人脸信息保护。
然而,公园、商场里的AI拍照机,却是一种“窃脸机”。相关企业在设计、生产这种装置时,大概是没有学习相关法律规定,也未将用户合法权益放在心上,现代企业岂能缺少法治意识、社会责任?同时,允许AI拍照机安装的公园、商场是否尽到“地主”责任?
目前,上海检察机关只是督促提供“未来宝宝”服务装置的企业进行了整改,而实际上不止一个公园、一家企业存在类似问题。因此,其他地方相关部门、检察机关也要对辖区内公共场所的AI拍照机进行排查,看看在拍照、存储、授权环节是否也存在违法侵权。
同时,更要考虑对AI拍照机制定强制性国标。因为这类装置存在于不少地方,如果没有标准进行严格规范,不仅给游客、消费者信息安全“埋雷”,而且也有损公共场所的形象。唯有用标准进行规范,强化相关企业和公共场所的责任,才有望守护好消费者权益。
此外,不少景区还存在其他拍照乱象,亟待整治。比如,一些景区以“小照片免费、大照片收费”等营销模式对游客进行“套路”。再比如,一些景区未经游客允许拍照片,进而卖照片。这也涉嫌侵害游客个人信息权益。总之,决不能允许旅游景区内“乱拍”。
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