据小莉帮忙,赵先生反映,自己将爱车送去4S店保养,维修师傅却在未经同意的情况下开车出去路试,和一辆SUV发生碰撞当场翻车,造成车辆全损。
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对此,周口市永兴汽车销售有限公司售后经理表示,因赵先生的车打方向有点沉,维修师傅要上路测试,确实没有提前告知,他们愿意承担责任并给车主道歉。但目前赵先生的车分期还没还完,保险公司不能走全损流程,正在研究怎么解决。
经过协调,双方已经达成一致。4S店对赵先生的损失进行一定补偿,并使用赵先生个人的保险报全损,赵先生再在该店买一辆车。
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(来源:小莉帮忙)
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