江西
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近日，一张佛山12345处理回复工单截图引发网友讨论。工单显示，一名患者给医院药房工作人员送了一罐价值1.9元的健力宝汽水，随后通过12345举报，称对方存在违规收礼问题。
10月13日，禅城区卫健局工作人员告诉记者，起因是2021年该患者与佛山复星禅诚医院一名医生在就医过程中产生矛盾，此后持续投诉至今。2023年8月，他们收到关于“汽水”事件的投诉工单，当时已作出回复。该工作人员表示，该患者多次投诉医院，但未提供有效证据。
据羊城晚报报道，10月14日，佛山复星禅诚医院回复称，事发于2022年，当时梁某诗在工作期间遇到一名在场群众，对方主动从包内拿出饮料表示赠送，梁某诗已当场明确拒绝。因当时梁某诗忙于搬运物品，未能将饮料退回，但梁某诗未饮用该饮料。经核查，该医务人员未主动索取任何财物，该饮料系群众表达谢意的善意馈赠，不构成违反医德医风的情形。相关不实信息已对当事医务人员个人名誉及医院声誉造成不良影响。当事医务人员已向公安机关报案，事件正在依法处理中，最终结果以执法部门调查结论为准。 潇湘晨报
10月14日，河南泽槿律师事务所主任付建告诉记者，他认为，正常监督举报受法律保护，但本案中刻意制造场景、持续多年反复投诉的行为，属于滥用政务渠道的恶意投诉。民事上，捏造不实信息诋毁他人名誉，应承担赔礼道歉、赔偿精神损失等责任。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，诬告陷害他人，可被处以警告、罚款甚至行政拘留；情节严重的，意图陷害他人并追究刑事责任的，还可能涉嫌诬告陷害罪。律师提醒，监督权有边界，不能利用投诉平台恶意设圈套打击他人。 潇湘晨报
来源：潇湘晨报
责编：冯智志
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