陕西
10月12日，汉台区法院七里人民法庭运用特邀调解机制，成功在诉前化解一起人身损害赔偿纠纷。新任特邀调解员积极履职尽责、充分发挥作用，以实干实效迈出履职“第一步”。
蒲某（女）因生活琐事与于某发生争执，双方在拉扯中蒲某不慎被于某手持铲刀划破手臂和手掌，被送往医院进行清创缝合。后蒲某多次联系于某要求赔偿未果，只得一纸诉状将于某诉至法院。七里法庭受理材料后迅速分析研判，认为该事实清楚、法律关系明确，为快速化解纠纷、实质解决问题，遂依托法庭“青木树妇女儿童之家”平台对该案进行先行调解。调解中，承办法官主动释法明理，明确侵权法律责任，逐项厘清赔偿标准；特邀调解员李茹芳情理兼顾，安抚双方对立情绪，用朴实的话语解开双方的心结。经过法官和调解员的共同努力，双方最终消除隔阂，现场就一次性赔偿各项损失3200元达成调解协议。于某当场给付全部赔偿款，蒲某随即申请撤诉。
纠纷化解后，特邀调解员握住蒲某的手暖心宽慰：“事情总算解决了，你心里也放宽些。后面遇到矛盾纠纷都可以来法院，我们特邀调解员和法官一起给大家排忧解难。”顺利拿到赔偿款的蒲某也对法庭特邀调解工作赞不绝口。
此次纠纷高效妥善化解，既是汉台区法院深耕前端治理、做深做实特邀调解工作的民生答卷，也是七里人民法庭践行新时代“枫桥经验”、依托特色阵地守护妇女儿童权益的生动缩影。下一步，汉台区法院将不断健全完善多元解纷机制，充分发挥特邀调解员来自基层、贴近群众的优势，持续深化特邀调解工作，以柔性司法传递法律温度，前端化解各类矛盾纠纷，多方联动守护辖区平安稳定。
供稿：李 祎
编辑：王艺萍
校对：王佳瑶
审核：王 蒙
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