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把客户处成朋友,这几个生肖的人,生意居然越做越活络!

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你有没有发现一种怪事?就是那些做生意的人,人家不是天天把“客户是上帝”挂嘴边吗?可有些家伙偏不,偏要跟顾客勾肩搭背,还没事就去人家屋头蹭碗猪脚汤喝。结果人家生意还真的越做越顺,回头客都跟串串香一样,一串接一串的!

我最近跑业务,就碰到个开五金店的张哥,属猪的。之前我去他店里买锁,他不是拿个计算器在那里算半天,还跟我说这个锁安全得很,上次有个嬢嬢半夜反锁了打不开,他骑个电驴就跑过去帮忙开门,还没收钱。后来我去买灯泡,他直接塞给我一把,说:“小娃儿刚来成都不容易,这点小东西算啥子。”现在我家头啥子坏了,第一个想到的不是自己修,就是打电话问张哥。上次我帮他介绍了个装修队,他直接把进货价给我抹了五十块,还说“兄弟之间不说这些”。


再说说那个开茶馆的李姐,属兔的。她那茶馆我每周都要去坐两次,不是去喝茶,是去“听八卦”。上次我看到一个中年大叔跑进来,气冲冲的,说上次在茶馆存的茶钱,结果没来得及喝就走了。李姐听了,拉着人家坐下来,给他泡了杯盖碗茶,说:“哥,你也莫气,我记到的,你娃儿马上要中考了,等考完了,我给你留个靠窗的位置,到时候喊你娃来这里做作业,茶钱我免了。”那大叔当时就笑了,临走还把之前欠的两块钱瓜子钱给了。现在李姐的茶馆,逢年过节还会收到客人送的香肠腊肉,比那些搞促销活动的网红店人气还旺。

还有个卖水果的王哥,属虎的。他的摊子在小区门口,每天早上都能看到他跟大爷大妈摆龙门阵。有次我去买草莓,他拿起一颗就让我尝,我尝了说有点酸,他直接把那盘草莓全部包起来,说:“妹儿你不喜欢,我给你换一盘甜的,这些我自己吃。”还有个嬢嬢给我摆,她孙儿喜欢吃葡萄,上次来晚了,葡萄都卖完了,王哥专门给她留了两斤,还说“嬢嬢你莫急,我晓得你孙儿爱啃这个”。现在王哥的摊子,每天早上都要排起队,不是因为他的水果特别便宜,是因为他记得到每一个老顾客的口味。

其实我觉得啊,做生意哪里需要那么多套路嘛。你把客户当朋友,人家就把你当兄弟。你在人家困难的时候帮个小忙,人家就会在你需要的时候搭个手。现在的人啥都不缺,就缺个真心。那些生意做得好的,不是嘴巴会说,是他们晓得,买卖不只是卖东西,还是卖个人情。


就像张哥说的:“做生意就像走亲戚,常来常往才亲。”李姐也说:“客人来我这里,不只是喝茶,是要个心宽。”王哥更实在:“人家相信我才来买东西,我不能亏了这份信任。”

我有时候在想,现在这个社会,啥子都讲效率,啥子都讲快速,可偏偏有些最基本的东西,却越来越少了。比如人与人之间的信任,比如那份真诚。那些把客户处成朋友的人,他们可能不是最聪明的,也不是最会做生意的,但是他们最懂人心。

昨天我又去张哥的店里,看到他跟那个之前半夜来开过门的嬢嬢在摆龙门阵,嬢嬢还给他带了个编织的菜篮子。张哥看到我,朝我挥挥手,说:“小娃儿,你屋头那个插座坏了,等下我去给你整下,不收钱。”我当时就笑了,感觉不是在客户和商家之间,是在一个朋友家头一样。

其实我还发现,不光是这几个生肖的人,只要你真心待人,不管啥属相,都能把生意做得活络。只是这几个生肖的人,好像天生就晓得怎么跟人打交道,怎么把陌生人变成朋友。他们不搞那些虚头巴脑的,就是实实在在的,对人好。


有时候我在想,要是所有做生意的人都能像他们这样,那我们这些消费者,是不是也不用再担心买到假货,不用再怕被坑,不用再去算那个“满减”“优惠”了?毕竟,真心,才是最值钱的东西。

【注:本文为虚构文章,图文无关,仅供娱乐和启示,不代表任何真实情况和科学依据!不喜勿喷!】

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