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美国八个州于周三起诉OpenAI,指控其就ChatGPT的安全性欺骗家长。
这些协同提起的诉讼分别在爱荷华瓦州、堪萨斯州、内布拉斯加州、西弗吉尼亚州、阿肯色州、亚利桑那州、爱达荷州和蒙大拿州单独提交,针对这家AI巨头,指控其生成式AI聊天机器人对这些州的儿童造成了伤害。
“OpenAI,他们想抢占市场先机。他们高速推进ChatGPT,尽管他们知道自己在伤害儿童、欺骗家长、违反我们的法律,”爱荷华州总检察长布伦娜·伯德在宣布法律行动的新闻发布会上说。“所有人都必须遵守法律。”
近年来,用户越来越多地转向它和其他聊天机器人,用于从交友到心理治疗的各种需求,以及在个人和职业生活中处理大量代理性任务。
伯德在周三的新闻发布会上与堪萨斯州总检察长克里斯·科巴赫、内布拉斯加州总检察长迈克·希尔格斯和西弗吉尼亚州总检察长JB·麦卡斯基准一同出席。她表示,他们的目标是展示“统一战线,对抗那些靠伤害我们的孩子和违反我们的法律来赚钱的公司”。
她指出,ChatGPT曾引导用户自杀、以帮助用户的方式使他们能够伤害他人,并提供危险的医疗建议(其中一例导致得克萨斯州一名青少年因用药过量死亡)。她还提到,OpenAI未能阻止其失控的AI代理非法入侵其他公司。
OpenAI发言人德鲁·普萨特里在一份声明中写道,OpenAI“在我们的产品中内置了行业领先的年龄特定保护措施,这是许多其他AI产品所缺乏的”。
“虽然没有任何系统是完美的,但我们将继续与专家合作,为我们的工作提供参考,并建立更多保障措施,例如现有的家长控制、休息提醒和适合年龄的模型保护,”普萨特里写道。“我们致力于与各州合作,推进适用于整个AI行业而非仅一家公司的务实AI政策。”
他补充说,OpenAI将继续分享有关“我们针对失准事件所采取的广泛措施”的信息。“我们加强了研究系统的保障措施,继续对模型活动进行更广泛的审查,向受影响的组织提供通知,并公布了我们的发现。”
上个月,OpenAI推出了面向青少年(13至18岁用户)的受限ChatGPT模式,提供更强的安全护栏和家长控制。
科巴赫表示,几十年来,全国各地的总检察长偶尔会提起多州诉讼,例如围绕阿片类药物和烟草的诉讼,或针对总统政府违宪行为的诉讼。
“但通常,除非事情真的非常非常重要,你不会看到我们聚在一起宣布诉讼,”科巴赫说。“这就是那些真的非常非常重要的诉讼之一,这就是为什么我开了三个半小时的车,迈克从林肯开了两个半小时的车赶来。”
科巴赫指出,这些诉讼是根据各州各自的消费者保护法提起的。他们的诉讼指控ChatGPT过度迎合的设计使人们信任并依赖它,使其对儿童等弱势用户尤为“危险”。
他们还引用了越来越多的研究表明ChatGPT正在“退化批判性思维能力”、“助长偏执和妄想”以及“促进不健康的行为和关系”。
这些州诉讼紧随周二在旧金山联邦法院提起的另一项拟议集体诉讼,该诉讼指控OpenAI非法从数百万使用ChatGPT的儿童那里获取“大量高度敏感且有价值的数据”。
包括Meta和Roblox在内的众多其他科技公司也因类似的欺骗性行为指控而被起诉,这些行为通过成瘾或被掠食者利用而对儿童造成伤害。
科巴赫周三表示,联邦立法者迄今未能约束AI公司,他说:“国会中许多人似乎不太愿意对从事AI业务的企业施加任何重大限制。”这意味着AI公司实际上被要求自我监管,他补充说。
“通过立法来监管AI,然后寄希望于某天以某种方式我们能有一个可以施加的标准让一切变好,这是徒劳的。它缓慢、软弱,而且很可能无效,”科巴赫说。“我们当然邀请国会和州立法者继续调查、继续寻找解决方案。但我们不会屏息等待。”
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